to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan 60.000 TL’lik Hepsifinans Limitimin Sıfıra Düşürülmesi
Hepsiburada Hepsifinans hesabımda tanımlı olan 60.000 TL’lik limitim, 06.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 0 TL olarak görünmeye başladı. Bu limit üzerinden sadece bir adet alışveriş yaptım ve onun da daha ilk ödemesi bile gelmedi.
Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş taksitim ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen limitimin neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de somut bir bilgi veya gerekçe paylaşılmadı.
Limitimin neden 0 TL’ye düşürüldüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve herhangi bir olumsuzluk yoksa 60.000 TL’lik Hepsifinans limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Telefon numaram 5425****59 numarası üzerinden ulaşılabilir.
Merhaba Berkay Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 483928968 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Bir gelişme oldu mu acaba