"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması
10.586 şikayet
"Kühler Firma yetkilileri sorunu hızlı bir şekilde çözdüler."
Hepsiburada Hesabım Güvenlik Blokesine Takıldı Ve Sipariş Veremiyorum
Hepsiburada.com Premium üyesiyim. 18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro almak isterken, eski telefonumu...n alınması sürecinde teknik bir problem yaşadım. Eski telefonun alınacağı takas/değişim süreci sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleşmedi (2 defa farklı telefonlarla denememe rağme
Ürün Sayfası Ve Sepet Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
Hepsiburada uygulamasında Servet Alâ Türk Kahvesi 100 g 3’lü paket ürününde fiyatla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünün s...ayfasında gördüğüm fiyat ile aynı ürünü sepetime eklediğimde karşıma çıkan fiyat birbirinden farklı görünüyor. Ürün sayfasında daha uygun bir fiyat görünmesine rağmen, sepete ekled

Hepsiburada Updigo Mağazasından Puma Kaleci Eldiveni Gecikmesi Ve İlgisiz Yanıtlar
Hepsiburada üzerinden Updigo mağazasından Puma Ultra Play 11 numara kaleci eldivenini 26.09.2026 tarihinde 4129833244 nu...maralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden mağ
Hepsiburada'dan Gelen Kullanılmış Tansiyon Aletinin Sıfır Ürün Gibi Gönderilmesi Ve İade Reddi
Hepsiburada üzerinden 20 Eylül’de Acura ac475 model tansiyon aleti siparişi verdim, ürün 22 Eylül’de teslim edildi. Karg...oyu açtığımda tansiyon aletinin ve kutusunun belirgin şekilde kullanılmış ve yıpranmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bu cihazın ikinci el gibi görünmesi üzerine, teslim
Premium Kullanıcılar İçin Aynı Ürün Farklı Fiyatla Gösteriliyor
Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı ürün için kişiye göre değişen, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bir fiyatlandırma ile ...karşılaştım. Az önce Hepsiburada uygulamasında “Metallica Concept Yıldız Ayak Konik Krom Tekerlekli Döner Sandalye Ayağı” ürününe baktığımda, Premium olmama rağmen ürün bana 525 TL


Uyumlu Olduğu Söylenen Robot Süpürge Parçası İçin Haksız İade Reddi
Hepsiburada uygulaması üzerinden Enerjigross adlı satıcıdan Xiaomi S10T marka robot süpürgemle uyumlu olduğunu özellikle... belirttikleri ve ürün ilanında da yazan 6500 Mah bataryayı 19.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra robot süpürgeye taktığımda hiçbir şekilde uyum sağlamadı,
"Teşekkürler"
Ayıplı Tablet İçin 10 Bin TL Farkı Ödemeden Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yaklaş...ık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürün bana eylül başında teslim edildi. İlk kontrolde herhangi bir sorun fark etmedim ancak teslimatın ertesi günü tableti kullanmaya başladığımda
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Reddedilen İade Kodu Nedeniyle Tam İade Talebi
Hepsiburada’dan 02 Eylül 2026 tarihinde 414 326 823 7 numaralı sipariş ile Zemra göz ve çevresi için termojel sıcak-soğu...k kompres ürünü satın aldım. Ancak 4 Eylül’de kargoyu açtığımda ürün yerine plastik görünümlü bambu çanta sapları gönderildiğini gördüm. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, farklı b
Eksik Parça İade Reddi Ve Bilgilendirme Sorunu
Hepsiburada üzerinden Lego Fortnite Durr Burger 77070 ürünü için 4 Eylül 2026 tarihinde 2.465 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Ürünü hediye etmek üzere almıştım ancak kutunun içinden eksik parça çıktığı için Hepsiburada sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandıktan sonra ürünü ka
Hepsiburada’da Sahte Termos Satıcısının Mağazası Hâlâ Açık
Hepsiburada üzerinden Aryaglass isimli satıcıdan Stanley termos satın aldım. Ürünün sahte olduğunu fark ettim ve iade et...tim, iadem de kabul edildi. Ancak asıl sorunun sadece benim ürünüm değil, bu satıcının sattığı termoslar genel olarak sahte olması ve birçok kullanıcının aynı konuda şikayetçi olma
Hepsiburada Hepsitaksit Limitim Kullanılamıyor, Siparişim Tamamlanamıyor
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 114.999 TL bedelli bir telefon almak için Hepsitaksit limitimi kul...lanarak sipariş vermek istedim. Hepsitaksit limitim 130.000 TL olmasına rağmen ödeme aşamasında sürekli “Geçici bir hata oluştu, başka bir ödeme yöntemi seçin” uyarısı çıkıyor ve s
Peşin Fiyatına Taksitle Söz Verilen Kredi Findeks Puanı Yüksek Olmasına Rağmen Red Edildi
Hepsitaksit uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 90.000 TL tutarında, “peşin fiyatına taksitle” olarak sunulan bir kampan...ya kapsamında kredi başvurusunda bulundum. Findeks puanım en yüksek seviyesinde olmasına rağmen sistemde “Limit tanımlanamadı” ve “Şu anda isteğini onaylayamıyoruz” şeklinde hata m
Hepsiburada'da Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulamama
"Eksik Ürün geldi teşekkürler"
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Vogel Tactical m1491 Vogel Tactical fermuarlı siyah askeri bot s...iparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı ancak kusurlu geldiği için iade etmek üzere Hepsijet kuryesine teslim ettim. Ürünü yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinde kuryeye t
Hepsiburada’da Fiyat Düşen Robot Süpürge İçin Kupon İadesi Talebi
Hepsiburada’dan 29 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığım 4260763331 numaralı Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürgeyi satın a...ldıktan uzun bir süre sonra ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Uygulamada tekrar al kısmında fiyatın 10.800 TL’ye düştüğünü, arada 2 bin TL’den fazla fark oluştuğunu f

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Hepsiburada üzerinden 36.999 TL’ye TCL 65P7L model televizyon satın aldım. Aynı ürün farklı satıcılarda 2-3 bin tl daha ...uyguna bulunmasına rağmen, satıcısı ve göndericisi Hepsiburada olduğu için sorun yaşamamak ve olası bir durumda sürecin hızlı çözüleceğine güvenerek özellikle Hepsiburada’yı tercih
Hepsiburada’da Adres Güncellemesi Sonrası Sipariş Yanlış Adrese Gönderildi
Hepsiburada üzerinden Galatasaray orijinal lisanslı futbol topu siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakik...a sonra teslimat adresini sistem üzerinden İzmir olarak güncelledim. Buna rağmen siparişim eski adresime, Kahramanmaraş’a yönlendirildi ve Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak İz
İade Kodunun Günlerce Gelmemesi Ve Ürünün Çift Kusurlu Çıkması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Bugün sorunum çözüldü ve yeniden sipariş verdim umarım ürün yine hatalı gelmez teşekkür ediyorum süreç uzadı falan ama çözdüler"
Hepsiburada üzerinden Grundig Cg 4006 s 2000 Watt 6 Dilim Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürün kusurlu/hasarlı geld...iği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak günlerce iade kodu verilmedi. Kargo kodu olmadan ürünü gönderemediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka
E-Faturam Kesilmedi, Satıcı Ve Hepsiburada Yanıtsız Kaldı
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roza Kozmetik Shoppie satıcısından 5 adet Stanley Quencher Pipetli Termos 1,1...8 litre Pembe Şakayık ürününü 4126047118 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünler 18.09.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi ve toplamda KDV dahil 8.495 TL tutarınd
Hepsiburada Ve Hepsijet’te Kayıp İade Paketi Ve İade Edilmeyen 1.570 TL
Hepsiburada üzerinden otomobiller için üretilmiş, fitil çıta olarak geçen kırmızı ve krom görünümlü nikelaj şerit ürünle...rinden birkaç parça sipariş verdim. Her biri birkaç metre olan bu ürünler için tek bir sipariş ve tek bir paket halinde, aynı mağazadan toplam 1.570 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade
Hepsiburada Erişim Hatası Ve Giriş Sorunu
"Modeme reset attım çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















