Hepsiburada uygulaması

Hepsiburada üzerinden takas ile aldığım iPhone 15 için referans kodu oluşturulması gerekiyor ancak 10 gündür bu kod bir türlü oluşturulmadığı için telefonu yaklaşık 1 haftadır teslim alamıyorum. Çarşamba günü teslim almam gereken telefonu, sadece bu referans kodu oluşturulmadığı için bekletiliyorum....

Hepsiburada üzerinden 15 Mart’ta Yilmazotomotiv isimli satıcıdan Nissan Qashqai aracım için araç balatası sipariş verdim, ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. İlanda ürün açıkça trw marka olarak belirtilmişti ve görsellerde de trw marka balata yer alıyordu. Ancak bana ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, ...

Hepsiburada üzerinden kedim için sipariş verdiğim mamanın sahte çıkması ve sonrasında yaşanan sorumsuz süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her evcil hayvan sahibi gibi ben de önlem amaçlı olarak mamayı erken sipariş ettim ve ürün elime geçtikten yaklaşık 15 gün sonra paketi açtığımda k...

Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün, siparişi verdiğim andan itibaren saatlerce stokta görünmesine rağmen, daha sonra “stok yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. 19.03.2026 tarihli ve 4038861154 numaralı siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün tekrar satışta olduğunu a...

18 Mart’ta Hepsiburada sitesi üzerinden kaleci eldiveni siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Sipariş numaram 446 149 015 9, ödediğim tutar 319 TL’dir. 19 Mart öğleden sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradı...

21.03.2026 günü saat 21.30 civarında Hepsiburada uygulamasında HepsiPay üzerinden herhangi bir onayım ve iznim olmadan Enpara kartımdan 69,50 TL tutarında “kurs” adı altında para çekimi yapılmıştır. İşleme dair hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir kurs ya da benzeri bir ürün/hizmet satın almad...

Hepsiburada üzerinden koridor barfix barı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görüntülendi ve 10 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sorunu iletip kayıt açtım. Ardından herhangi bir teslimat olmamasına rağmen ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işleminde geri ödemem Hepsipay hesabıma aktarılmıştı. Bu bakiyeyi uzun süre kullanmadım, bugün hesabıma baktığımda bu paranın hâlâ durduğunu gördüm. Bakiyeyi kullanmak istediğimde ise şifre ve telefon doğrulaması istendi. Ancak Hepsiburada/Hepsipay hesabıma ka...

Hepiburada uygulamasına uzun zamandır üyeliğim var, ama son 1,5 yıldır dikkatimi çekti; her ay 50 TL, ilk ay 250 TL izinsiz şekilde hesabımdan ücret kesintisi yapılmış. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim, ücret iadesi ve sebebini istiyorum.

21 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı yaklaşık 2.000 TL iken, Hepsiburada’nın Hepsipay üyeliği karşılığında sunduğu kampanya ile 870 TL’ye alabildim. Ancak siparişim, üzerinden yarım saat bile geçmeden satıcı tarafından iptal edildi. Sip...

Hepsiburada’da “selam150” ilk siparişe özel kampanya kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında yer alan 300 TL ve üzeri alışveriş koşulunu sağladığım halde, sepette 150 TL’lik indirim görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde sistem indirimi iptal ederek ödemeyi indirimsiz t...

Hepsiburada uygulaması üzerinden ilk alışverişimi 21.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 600 TL ödeyerek 1200 Robux satın aldım. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda, Robux’ların 1 Ocak 2027 gibi son derece uzun ve mantıksız bir tarihte yükleneceğinin yazdığını gördüm. Satıcı olarak g...

Hepsiburada uygulaması üzerinden iki farklı mağazadan aynı anda alışveriş yaptım. Zeduva Yayınları Kodlamalarla Coğrafya, Zeduva Yayınları Kavramlarla Tarih ve 2 adet öğrenci kronometresi olmak üzere toplam 4 ürün için 20 Mart Cuma günü saat 10.59'da sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve birkaç kez...

Üç gün önce Hepsiburada satıcısından ks Quiz Game isimli oyunu kampanya görseli ve “indirimli” ibaresine güvenerek 463 TL’ye satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4136891270’dir. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra aynı oyunu BİM Aktüel ürünler arasında 289 TL’ye görerek ciddi bir hayal kırı...

Hepsiburada üzerinden Realme 12 Pro satın almak istiyorum. İki gündür aynı satıcıdan almaya çalışmama rağmen ürün stokta görünmesine ve en uygun fiyatla listelenmesine karşın satın alma aşamasında “satıcı seçtiğiniz teslimat adresine gönderim yapamamaktadır” uyarısı çıkıyor. İstanbul Arnavutköy adre...

16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğubank Bilişim satıcısından Samsung 43 inç 43u8000 model televizyon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sistemde günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı ve bu süreçte satıcıya attığım ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden LG marka 65 inç oled televizyon satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ertesi gün bankadan gelen mesajla, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutar karta iade edildi ancak aynı ürünü artık aldığım fi...

Hepsiburada üzerinden Loreen marka, boydan mavi tesettür elbise (İndigo Loreen elbise) satın aldım. Siparişimi 11 Mart Çarşamba günü verdim, ancak 16 Mart Pazartesi günü “ürün stoklarda yok” denilerek siparişlerim iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait numaralar 439 245 663 1 ve 475 789 567 3’...

Hepsiburada uygulamasında Kiko Milano satıcısının kampanyasından faydalanmaya çalışırken ciddi bir fiyatlama sorunu yaşıyorum. Kampanyaya göre 1.250 TL’ye 250 TL indirim olduğu belirtiliyor. Göz farı ve gloss 32 ürünlerini sepete eklediğimde ise ürünlerin fiyatı düşmediği gibi, 1.009 TL olan ürün se...

Hepsiburada üzerinden 105 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürün dün gece ve bugün sabaha kadar aynı fiyattan satıştaydı. Buna rağmen 19 Mart Perşembe saat 11.24 civarında siparişim tedarik sorunu bahanesiyle iptal edildi. Aynı ürünü veya aynı kampanyayı takip eden bazı arkadaşlarıma, ürün stokta olmadı...

Hepsiburada üzerinden Loreen marka boydan mavi tesettür elbise (İndigo Loreen elbise) satın aldım. Siparişimi 11 Mart Çarşamba günü verdim, 17 Mart Salı günü ise siparişim “ürün stoklarda yok” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram 469 970 783 6’dır. İptal sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle...