to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) platformu, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın beni Hepsib...urada Premium üyesi yapmıştır. Yaptığım geriye dönük kontrollerde, 5 Ocak 2025 tarihinden beri her ay düzenli olarak kredi kartımdan Premium üyelik aidatı adı altında izinsiz para
Hepsiburada platformunda yer alan Premium üyelik, çocuklarım tarafından tamamen benim bilgim ve onayım dışında başlatılm...ış ve işletilmiştir. Bu nedenle yapılan kesintilerin tarafımdan bilinerek ve isteyerek onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Sistem kayıtları incelendiğinde de açıkça gör
"Teşekkür ederim, şikayetimle ilgilenildi ve para iadem yapıldı."
Uzun süredir Hepsiburada hesabı kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana hesab...ımda Hepsiburada Premium üyeliği bulunduğunu ve her ay kredi kartımdan ücre
Uzun süredir Hepsiburada hesabı kullanan bir müşteriyim. Bilgim ve onayım dışında hesabımın Hepsiburada Premium’a yapıld...ığını ve bu kapsamda her ay 49,90 TL ücret kesildiğini bu ay fark ettim. Premium kapsamındaki Hepsiburada Premium, BluTV vb. hiçbir ayrıcalığı ya da üyeliği bilerek kullanmadım. Ö
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında edindiğim Blutv aboneliğim, platfor...mun Max tarafından devralmasından sonra kullanılamaz hale geldi. Hepsiburad
Hepsiburada Premium aboneliğim bulunmaktadır ve Blutv hediye olarak sunulmuştu. Ancak Blutv, HBO Max olduktan sonra giri...ş yapılamıyor ve ücret talep ediliyor. Bu değişiklik sırasında, HBO Max'a geçildiğinde ne kadar fark ödeneceği veya ücret talep edilmeyeceği belirtilmeliydi. Premium özelliklerde,
"Teşekkürler"
"Biraz uğraştırdı beni Hepsiburada. Teşekkürler..."
Hepsiburada Premium üyesiyim. Ücretsiz Blutv izleyebiliyordum ve max TV ile... birleşince bu hizmetten devam edebileceğim yazıyor internet sitesinde. Anc
Hepsiburada'da alışveriş yaparken, 1 lira karşılığında BluTV üyeliği dahil Premium üyeliğe geçme seçeneği vardı. Bu üyel...iği satın aldım. Bir hafta boyunca 1 lira, sonrasında ise 15 lira olacağı bilgisi verilmişti. 2023 yılının Haziran ayından Eylül ayına kadar 14,90 TL para çekildi. Daha sonra, 2023
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarından 'Blutv'yi Aktive Et' butonu vardı ve bir kod ol...uşturuyordu. Bu kodu Blutv'ye yazınca abonelik aktifleşiyordu. Şimdi Max olarak değiştiğinden beri Premium avantajlarında kod aktif etmek yerine 'Max İzle' butonu koymuşlar. Basınc
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarında 'Bl...utv'yi Aktive Et' butonu vardı ve bir kod oluşturuluyordu. Bu kodu Blutv'ye
Hepsiburada Premium ile edindiğim Blutv aboneliğim, Max'e devrolduktan sonra erişemiyorum. Hepsiburada, eski Blutv mail ...adresi ve şifrenizle giriş yapın diyor, Max'te ise hata veriyor. Neyse, yeni abonelik açmaya çalıştığımda aynı mail üzerinden olur diyorsun, bu sefer Max yeni abonelik başlatmamı i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Hepsiburada Premium ile edindiğim Blutv aboneliğim, Max'e devrolduktan sonr...a erişemiyorum. Hepsiburada, eski Blutv mail adresi ve şifrenizle giriş yap
"Hepsiburada müşteri hizmetlerinden temsilci arkadaşımız bugün beni aradı gayet sevecen bilinçli ve müşteri memnuniyeti odaklı davranışıyla uygulama üzerinde yönlendirme yaptı Max uygulaması şu anda kullanabiliyorum ilginiz için tekrar teşekkür ederim Hepsiburada ailesi 😇🙏"
Aynı şekilde Hepsiburada Premium ile edindiğim Blutv aboneliğim, Blutv Max'...e devrolduktan sonra hediye reklamlı aboneliğe erişemez oldum. Hepsiburada,
Hepsiburada Premium ile edindiğim Blutv aboneliğim, Blutv Max'e devrolduktan sonra hediye reklamlı aboneliğe erişemez ol...dum. Hepsiburada, eski Blutv mail adresi ve şifrenizle giriş yapın diyor, Max'te ise hata veriyor. Neyse, yeni abonelik açayım bari aynı mail üzerinden olur diyorsun, bu sefer Max
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Blutv varken Premium avantajlarından Blutv'yi 'Aktive Et' butonu vardı ve bir kod ol...uşturuyordu. Bu kodu Blutv'ye yazınca aboneliği aktifleştiriyordu. Şimdi Max olarak değiştiğinden beri Premium avantajlarında kod aktif etmek yerine 'Max İzle' butonu koymuşlar. Ba
Hepsiburada Premium aboneliği satın alındığında hediye BluTV, yeni adıyla Max aboneliği verilmesi gerekiyor ama benim he...sabıma tanımlama yapılmıyor. Ben de üyeliğimi iptal ettim. Sorunumu çözemediniz, bir aktifleştirme kodu istiyorum. Müşteri hizmetleri ilgili birime aktarılmıştır diyor. Müşteri tem
Hepsiburada Premium üyesiyim. Blutv'nin Max olarak güncellenmesiyle beraber Blutv avantajımdan faydalanamaz oldum. Müşte...ri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Kupon kodumu girecek bir yer yok. Mail adresime de şifre sıfırlama maili gelmiyor. Birisi bana ulaşabilir mi?
Hepsiburada Premium üyesiyim. Blutv'nin Max olarak güncellenmesi ile beraber Blutv avantajımdan faydalanamaz oldum. Müşt...eri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Kupon kodumu girecek bir yer yok. Mail adresime de şifre sıfırlama maili gelmiyor. Birisi bana ulaşabilir mi?
Hepsiburada Premium üzerinden aylar önce 1 yıllık peşin ödemeli üyelik gerçekleştirdim. Ben bu 1 yıllık üyeliği gerçekle...ştirdiğimde Hepsiburada Premium Blutv üyeliğinde reklam yoktu, dolayısıyla reklam gösterilmesini kabul etmiyorum. Sözleşmenize uyunuz
Hepsiburada'dan sürekli alışveriş yapıyorum. Şöyle bir mesaj geldi: 'Premium ile k6hnk2jbj kupon kodunu kullanarak hediy...e Blutv kampanyasından yararlan, avantajlarını katla! Kupon kodun Premium üyeliğin boyunca geçerlidir.' ben de gönderilen kupon kodunu girince kayıtlı kartımdan ücret alındı ve be
Hepsiburada Premium üyesi oldum ve bunda en önemli etken yıllık Blutv üyeliği olmuştu. Sonra Premium üyelik nedeniyle yu...rt dışı satışlı bir ürün satın aldım. Bu ürün kırık bir halde gelince iade talebinde bulundum. Kargocu beni aradığında tuvalette bulunmak gafletinde bulunduğum ve sadece bir dakika
Hepsiburada'dan Schafer satıcısından 29.12.2024 Pazar günü indirimde 2 adet tepsi ve 2 adet 4 kişilik kahvaltı takımı si...pariş verdim. Bir gün sonra (bugün) siparişimin "Ürününüz, toplu/çoklu alım tespit edildiğinden iptal edilmiştir." açıklamasıyla iptal edildiğini gördüm. Sipariş ekranında minimum
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium üyesiyim. Bilgisayarımın donanımını değiştirdim. Farklı... bir cihazdan giriş yapıyorsunuz. Doğrulama kodunu girin uyarısı alıyorum a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hepsiburada, kullanıcılara doğrudan perakende satışın yanı sıra farklı satıcıların yer aldığı pazar yeri modeliyle hizmet sunan bir çevrim içi alışveriş platformudur. Platform, teknolojiden ev yaşamına uzanan çok sayıda kategorideki ürünü dijital ortamda bir araya getirir.
Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler veya aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
