to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
19.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antalya Kepez’den online olarak Sporline satıcısından Lumberjack 4 m Jackson 4fx, 43 numara ayakkabı satın ...
"Somay Hanım'a teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve para iadesi yapıldı. Süreç hakkında tek bir detayı atlamadan bana nazik ve bilgili bir şekilde ilettiği için memnunum. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. Hepsiburada markasının denetimleri arttırması gerektiği düşüncesindeyim."
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli kullanımda iç kısmından metal/demir parçası çıkacak şekilde deforme olmuştur. Bu durum açıkça üretim hatasıdır ve kullanıcı hatası ile açıklanması mümkün değildir. Ürünü inceleme için satıcıya gönderdim. Ancak ürün sat...
Hepsiburada üzerinden Lumberjack Chuck Jr 5pr siyah erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Ancak ayakkabı felaket derecede kötü koku yapıyor. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptım ve hiçbir ürününde böyle bir problemle...
Hepsiburada sipariş verdiğim Lumberjack ayakkabıyı tam 3 kez yanlış numara gönderdi. Neden ürün gönderilmiyor? Kasti mi yanlış gönderiyorsunuz. Tüketici hakem heyetini de başvuracağım insanları oyalamak mi maksat anlamıyorum. Sipariş Numarası: 419 406 168 7
Hepsiburada.com üzerinden 15 Aralık tarihinde 443 505 856 8 sipariş numarasıyla bir adet Lumberjack Fuller Hi 4pr erkek çocuk outdoor bot satın aldım. Oğlum bu botu sadece bir kez giymesine rağmen içine su aldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünün e...
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Boyner satıcısından 4000899003 numaralı sipariş ile Lumberjack 101782493 4w Burk 4pr Erkek Outdoor Bot Gri - 44/Füme model ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaştığında ürünün sıfır olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Tabanı çamurlu, boyasında...
Hepsiburada üzerinden 4635556760 numaralı siparişimle aldığım Lumberjack Curve 4pr Siyah Erkek Koşu Ayakkabısını Ekim ayında iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı ve iade kabul edildi. Ancak 40 gündür 1.700 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetleriy...
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lumberjack marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 473 078 229). Ancak bana 41 numara gönderildi ve etikette 42 yazıyordu. Ayrıca sol tarafında açılma olduğu için ürün defolu çıktı. Ben iade değil, kesinlikle değişim talep ettim. Fakat başk...
28 Ekim günü Hepsiburada üzerinden bir adet arkadaşıma hediye etmek için Lumberjack marka ayakkabı siparişi verdim. Kayseri ili Felahiye ilçesinde ikamet ediyorum. 29 Ekim'de HepsiJet'e kargoya verildi, aynı gün Tokat dağıtım merkezine, sonra da Merzifon TM aktarım merkezine geldi. 30 Ekim'de Kayser...
16 Ekim'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lumberjack kadın botu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünüm 10 gündür Hepsijet Antalya Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Bu nedenle iade işlemi tamamlanmadı ve 1.877,32 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılması gerç...
21 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4805728725 sipariş numarasıyla 42 numara Lumberjack-101782552 kışlık erkek bot siparişi verdim. Normalde 42 numara giyiyorum fakat gelen botlar ayağımı sıktığı için 43 numara ile değişim talebinde bulundum. Tarafıma verilen kargo koduyla ürünü gönderdim, tale...
07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lumberjack mont ve Lumberjack bot siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan 4.181,97 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, siparişim sisteme düşmedi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak s...
Hepsiburada firmasından yanlışlıkla 407 370 039 9 sipariş numarası ile Lumberjack Told 5fx Erkek Koşu Ayakkabısı (Lacivert) sipariş verdim. Hemen iptal ettim; ancak mecburen göndereceklerini söylediler. Kargodan teslim almadığım halde tarafımdan teslim alınmış görünüyor. Bu nasıl bir hizmet? Parayı ...
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Boyner'den almış olduğum Lumberjack ayakkabı (fatura ve alışverişe ait ekran görüntüsü ektedir) 1 ayda yanlarından patladı. Bir ayda hem bu marka hem de Boyner gibi bir mağazadan aldığım üründe bu durumu yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaşattı.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hepsiburada sitesinden 2 Lumberjack eşofman altı sipariş ettim ancak bedeni uymadığı için 2 ürünü iade ettim. Bana ücret iadesi olarak 1 ürün ücreti ö...
Kasım 2023 yılında Hepsiburada sitesinden Salomon Speedcross ayakkabı aldım. 6 ay kullandım, ayakkabının burun kısmında kılcal çatlaklar oldu ve iade ettim. Yine aynı siteden Kasım 2024'te Salomon Alphacross 5 Gore-Tex ayakkabı aldım. Ayakkabılar su alıyor ve geri iade ettim. Maalesef Salomon'dan ya...
Hepsiburada kendisinin sattığı Lumberjack marka ayakkabı satın aldım ama ayakkabıyı göndermediler. Madem ki göndermeyecektiniz neden ürünü bana sattınız? 28 ocakta aldım ve bana yeni mesaj gönderdiler. Bir daha Hepsiburada'dan bir şey almak istemiyorum Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Hepsiburada sitesinden FLO isimli mağazasından Lumberjack Justın 4Pr siyah Erkek Slip On - Siyah - Siyah/39 numara bedenli ayakkabı siparişi verdim. 6 kasımda verdiğim siparişim 3 mağaza ellerinde yok diye dolaşıp en sonun da FLO isimli mağazaya düştü. Neyse bekledik bir ay sonunda bana 43 numara ol...
Hepsiburada'dan Kasım indiriminde aldığım kutudan iki ayakkabı yerine tek ayakkabı çıktı. Fakat Hepsiburada, ayakkabıyı ne gönderiyor ne de parasını ödüyor. Olumsuz sonuçlandı diye yazmışlar. Birkaç kez yetkililerle görüştük fakat halen sonuç yok. Neden böyle olduğunu anlamadım. Lumberjack ayakkabım...
Hepsiburada FLO mağazasından Lumberjack Rodney HI 3PR erkek high sneaker haki rengi ürünü 483 935 157 1 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştı. Ancak ayakkabının bir tekinde dikiş hatasına bağlı 2 kısımda defo olduğundan ürünü Hepsiburada üzerinden değişim talebiyle iade ettim. Hepsibur...
Hepsiburada'dan Koray Spor mağazasından yaklaşık 33 adet Lumberjack ayakkabı sipariş ettim. Bunları iade ettim, ancak yanlışlıkla birer adet eksik gönderdiğimi fark edip iadeler daha mağazaya ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Eğer iadelerim olumsuz sonuçlanırsa, ürünler bana ge...
Hepsiburada üzerinden Sipariş no: 475 511 4847 (Lumberjack A10178290212010 4W Star 4pr Siyah Erkek Outdoor Bot) ürünü aldım ancak satıştaki üründen alakasız bir ürün geldi. Ürünü iade talep ettim, ilgili firma ürünün doğru olduğunu ve iadeyi kabul edemeyeceklerine dair uygulama üzerinden bildirim yo...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
