to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada'dan Palladium Store adlı satıcısından güya sıfır laptop sipariş ettim. İkinci el alsam bu kadar uğraşmazdım.... Ürün bir geldi. Kutusunda ürünün serial numarası ve bilgilerinin yazdığı etiket sökülmüş. Yani ürünün belli ki büyük ihtimalle kutusu yok ve ikinci el o yüzden kutu uydurulmuş. Za
Hepsiburada'dan notebookstore adlı satıcıdan; Lenovo V15 G3 I5-1235U 16GB 512GB SSD 15.6" FHD FreeDOS Taşınabilir Bilgis...ayar 82TT008PTX satın aldım. Laptop aniden arıza verdi ve açılmadı. Hard disk tespit edilemedi şeklinde bir hata verdi. Lenovo Türkiye yetkili servise gönderdim. Bir süre sonra ürü
26.399₺ fiyat ile Hepsiburada firmasından satıcı Hepsiburada olarak Asus Tuf gaming A15 rtx3050 laptop aldım. Ürünü aldı...ktan çok kısa süre sonra önce 1.700₺ indirim oldu. Fiyatta bende bu farkı talep ettim. Normalde bana nakdi olarak gönderilmesi gerekirken 1.699₺ süreli bir kupon tanımladılar ve al
Kargomu, güç bela 23.09.2024 tarihinde getirmeyi başardılar. Kargom geldiğinde her ihtimale karşılık video kaydı almak i...stedim. İyi ki de almışım. Kargoyu açtığımda laptop kutusunun deformeye uğradığını, güvenlik bandı açıldığını, fiziki garanti belgesinin yanında bulunmadığını ve adaptörün jelatini
09.09.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasından satıcısı Hepsiburada olmak üzere bir adet MSI cyborg laptop aldım. Bilgi...sayarın power tuşu bozuk geldi. Daha sonra değişim için geri gönderdim. Lakin stoklarında olmadığı için pata iadesi yapmışlar. Talep oluştururken kesinlikle para iadesi istemediğim
Hepsiburada aracılığıyla infostar adlı firmadan laptop bataryası aldım. Ürün kusurlu çıktı % 48 den fazla dolmuyor. İade... etmek istedim. Gelen kargo kutusu diğer kargo poşetleriyle yanlışlıkla atılmış olduğundan kendim paketleyip gönderdim. Fakat orijinal kutusu olmadığı için ne iade ne de değişim ta
Hepsiburada üzerinden 598 *****53 sipariş numarasıyla 24 Haziran 2024 tarihinde Lenovo Legion 5 Pro Intel Core 7 Bilgisa...yar satın aldım. Sipariş bana geldi ancak üzerinde bulunan deformeler, vuruk ve ısınma kaynaklı sorundan dolayı garanti sorgulatması yaptım. Ancak garanti sorgulamasında bir şok ge
20 Mayıs'ta toplamda 7238 TL'lik 2 üründen oluşan bir alışveriş yaptım (3 ay sonra 2 taksit ile öde kampanyasıyla): 1 la...ptop (6999 TL) ve 1 mouse (239 TL). Ancak bilgisayarı değiştirmek istedim ve iptal edip ayrı bir şekilde siparişimi verdim. İptal işlemim gerçekleşti ancak şu an bana 239 TL'lik mo
Hepsiburada yüzünden mağdur oldum. 25 Nisan'da Hepsiburada'dan GPN Teknoloji mağazasından Asus marka bir laptop sipariş ...verdim. 29 Nisan'da teslim aldığım ürün sorunlu çıktı; sürekli kendi kendine kapanıp açılıyordu. Benden iade ya da değişim yapmadılar. 14 günlük cayma hakkım olduğu halde ürünü ser
Hepsiburada üzerinden satın aldığım tabletin kasma ve ısınma sorunları sebebiyle değişim talebinde bulundum. Ürünüm Heps...iburada satıcısına ulaştı ancak en geç 29 Nisan'da sonuçlanması gereken talebim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen bir fayda sağlamadı. Mağduriyet
12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapılan indirimde Asus tuf A15 FA507XI model laptop sipariş ettim. 153612952 ...sipariş numarası ile resmi satıcı Hepsiburada'nın kendisiydi. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, indirimli olarak aldığım bu ürünün hatalı fiyat girilmesi sonucu
15 Şubat 2024 tarihli, 445 004 261 numaralı siparişimde satıcısı Hepsiburada olan 'Acer Nitro 16 AN16-41-R08S' marka ve ...model cihaz bulunmaktadır. Siparişimin teslimatı 17 Şubat 2024 tarihinde tarafıma gerçekleştirilmiştir. Cihazın kurulumunu ve ayarlarını yaptıktan sonra, masaüstündeki varsayılan d
Hepsiburada dan 26.799 TL'ye bir adet Casper Excalibur laptop ve 11988 TL'ye bir adet Samsung Galaxy AS34 mark cep telef...onu aldım toplam 38.787 TL olan bu iki ürün için Hepsiburada benden 14.705,44 TL işlem ücreti aldı ve ilk taksit olarak 4.457,70 TL ödedim. Daha sonra laptop u beğenmediğim için ka
Hepsiburada uygulamasından Casper laptop bilgisayar satın aldım, 'hazırlanıyor' olarak görünüyor Dün gece saatlerinde sa...tın aldığım laptop bilgisayarı ancak hâlâ satışta ve gönderilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim mağduriyet giderilmesini istiyorum
"Teşekkür ederim."
27 Aralık 2023 çarşamba günü 968463965 sipariş numarası ile Hepsiburada sit...esindeki İstanbul Arena adlı satıcıdan Asus marka laptop satın aldım. Sipar
"Sorunumuzu çözdüğü için değerli Hepsiburada ailesine teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek, yeni bir ürün almam için indirim kuponu tanımladı. Teşekkürler..."
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden indirim olduğu için laptop sipariş ettim. Sadece ben değil pek çok kişi ürünü al...dı. Daha sonra fiyat yanlış olmuş, satıcıya ulaşamıyoruz ürün size gelmeyecek, isterseniz siparişi iptal edelim dendi ve satıcı neredeyse bütün bilgisayarlarda aynı indirimi yapmış
Hepsiburada iade'yi almıyor. Sipariş ettiğim ürünün internet sitesinde klavye ışığı var yazıyordu. https://www.dell.com/...support/manuals/tr-tr/inspiron-15-3511-laptop/inspiron-3511-setup-and-specifications/klavye?guid=guid-f4d96b7c-8a4a-4f24-8b Fakat gelen üründe yoktu. Artık sahtemi sattılar ne yapt
Merhaba, 22.06.2023 tarihinde 915 249 720 sipariş numarasıyla 19999 TL'ye Lenovo Ideapad düet 5 model laptop satın aldı...m. Siparişimi gün içinde tedarik edememe nedeniyle iptal ettiler. Fakat kontrol ettiğimde sipariş ettiğim ürünün tedarik sorunu olmadığını ve aynı ürünü 31999 TL den satışa çıkardı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
