to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Montaj Servisi Randevusu Gelmedi Ve Yetersiz Destek
Hepsiburada üzerinden Safir yatak odası takımı satın aldım ve montaj hizmetini de ayrıca Hepsiburada’dan aldım. Montaj için Tekirdağ Çorlu’da 21.10 tarihinde randevu verildi ancak randevu günü eve kimse gelmedi.
Tekrar aradığımızda bize yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Daha sonra montaj için yönlendirildiği söylenen bir kişi bizi aradı, montajdan anlamadığını ve matkabı olmadığını ifade etti. Montaj hizmeti satın almış olmamıza rağmen bu şekilde ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşımla karşılaştık.
Neredeyse bir haftadır aldığımız yatak odası takımı evde koliler içinde bekliyor, hiçbir şekilde montaj yapılmıyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor. Satın aldığım montaj hizmetinin gereğinin derhal yerine getirilmesini, uzman ekip gönderilerek yatak odası takımımın kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Benim şikayetim Hepsiburada hakkında değil benim şikayetim montajix denilen insanları kandırdığı için şikayetçi olduğum firma montajixtir
