to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Tanıtım SMS’lerinin Durdurulması İçin Acil İptal Talebi
Uzun süredir Hepsiburada kaynaklı tanıtım SMS’lerinden kurtulamıyorum. Türk Telekom hattıma her gün hbsms başlıklı mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
SMS iletimini iptal etmek için defalarca hbsms yazarak 3172’ye gönderdim, uygulama ve web üzerinden bildirim ayarlarını kontrol ettim, müşteri hizmetleri dahil ulaşabileceğim tüm kanalları denedim ancak buna rağmen SMS gönderimi hâlâ devam ediyor.
Kişisel verilerim ve iletişim tercihlerimle ilgili bu isteğimin dikkate alınmamasından son derece rahatsızım. Tüm tanıtım SMS’lerimin hattımdan acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve numarama hiçbir şekilde bir daha bu içerikte SMS gönderilmemesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 283364423 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
