to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir alışverişlerimi özellikle Hepsiburada üzerinden yapmaya özen gösteren bir müşteriyim. Fakat son dönemde ner...edeyse baktığım tüm ürünlerde, diğer sitelere göre çok ciddi fiyat farkları görmeye başladım. Aynı ürün ve aynı satıcı olmasına rağmen, farklı platformlarda çok daha düşük fiyatlar
12.10.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yer alan “Tıkla Kazan” oyunu ile “300 TL ve üzeri gıda ve te...mel tüketim alışverişine 100 TL indirim” kuponu kazandım. Kampanya şartlarında ve kupon üzerinde 12.10.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, süre dol
Hepsiburada üzerinden 31.10.2022 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ...Hepsiburada satıcı görünüyordu ve ürünü resmi, sorunsuz bir ithalat veya distribütör ürünüdür diye düşünerek tercih ettim. Cihazı yalnızca yaklaşık 1 yıl kullanabildim. Bu süre iç
Hepsiburada uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefon için 117.000 TL ödedim. Anca...k satın alımdan sadece 6 gün sonra aynı ürünün yine Hepsiburada’da, aynı satıcı üzerinden 114.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat düşüşü olması
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde saat 18.09’da Adidas Originals marka bir ayakkabı için 458 248 778 3 numara...lı siparişi verdim. 8.249 TL tutarındaki bu siparişi kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, satıcının hazırlık aşamasındaki paketl
Hepsiburada üzerinden 2020 yılı Aralık ayında Xhaomi Redmi Note 9 marka model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü satın ...alırken ilanda resmi, yasal bir telefon olduğu izlenimi veriliyordu. Ancak daha sonra telefonu tamirciye götürdüğümde cihazın kaçak, yani ithalat kayıt dışı olduğunu öğrendim. Dur
Hepsiburada üzerinden 06 Ekim 2026 tarihinde 4606960270 numaralı siparişimle Tuya Zigbee varlık sensörü satın aldım. İlk... satıcının ürünü temin edememesi gerekçesiyle sistem tarafından satıcı değişikliği yapıldı ve aradaki fiyat farkının yansıtılmayacağı tarafıma yazılı olarak taahhüt edildi. Buna ra
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop - Beyaz ürününü satın aldım ve ürünüm ...17 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra, 3 Ekim günü aynı ürünün satış fiyatının belirgin şekilde düştüğünü fark ederek Hepsiburada müşteri hizmetlerini ara
Hepsiburada üzerinden 4050320999 numaralı siparişimle Sütçü Baba tam yağlı koyun peyniri 1 kg ürününü 09.10.2026 tarihin...de 800 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürün eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 21 Eylül’de satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı; ancak üzerinden bir
Hepsiburada uygulamasında yer alan “Eskiyi Yenile” bölümünde bugün fark ettiğim bir fiyatlandırma tutarsızlığı hakkında ...şikayetçiyim. Eski telefonum olan iPhone 8 Plus 64 GB için sistem 2.230 TL takas bedeli verirken, model olarak daha düşük olan iPhone 8 64 GB için 3.360 TL takas bedeli görünüyor.
6 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından “Pileli Krem Şapkalı Masa Lambası Beyaz Renkli Moder...n” ürünü 279 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünün 10 Ekim’e kadar kargolanmasını beklerken, tahmini kargoya veriliş süresi sistemde sürekli gün gün ileri atıldı ve bu süreçte s
E**** A****** (A****** Yapı) üzerinden Grohe marka gömme rezervuar satın aldım. Ürünün eksiksiz, sağlam ve montaja uygun... şekilde gelmesi gerekirken tarafıma hem eksik hem de bazı parçaları kırılmış, kullanılamaz durumda bir ürün gönderildi. Bu durum banyom tadilata girdiğinde, montaj aşamasında orta
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4773263635 sipariş numaralı Philips Power Pro City fc9331/07 model elektrikli süpürg...e ile ilgili iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 1 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrolde elektrik kablosunun kendi mekan
Hepsiburada üzerinden satış yapan Pawzen adlı satıcıdan 28.09.2026 tarihinde 4891992468 numaralı siparişimle Pro Plan ke...di maması aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedim kustu. Bunun üzerine elimdeki orijinal ambalaj ve mama ile karşılaştırma yaptığımda, Pawzen’den gelen ürünün pak
"15 yıllık Hepsiburada ve diğer platformların kullanıcısı olarak bunu bilmiyordum ya çok teşekkür ederim süper çözümünüz için, iyi ki varsınız gerçekten."
Hepsiburada üzerinden 07.10.2026 Çarşamba günü saat 19.19’da Canon Pixma g3430 çok fonksiyonlu yazıcı siparişi verdim. Ü...rün sayfasında “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için, çocuklarımın okul çıktıları, fotokopi ve tarama gibi acil işlerimiz olduğundan özellikle bu ürünü seçtim. Balıkesir Karesi a
Hepsiburada üzerinden Buffer 5 In 1 Akvaryum Tankı Temizleme Seti Akvaryum Balığı Bakım Seti isimli ürünü 279,23 TL bede...lle sipariş ettim. Ürün, 23 Eylül’de oluşturulan siparişle alındı, 26 Eylül’de TeknoKapsül Express kargosuna teslim edildi ve takip numarası 4155448716 olarak tarafıma iletildi; an
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2
Hepsiburada üzerinden satın aldığım viewsonic VX2728J model monitörüm garanti süresi içerisinde panel arızası verdi. Ürü...nü KVK teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Sürecin sonunda tarafıma kendi monitörümün yerine farklı bir model ürün ya da satın aldığım tarihteki fatura bedelinin iadesi te
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Afilli Nebula Kahve Köşesi” ürü...nünü sipariş ettim. Siparişim 4387790083 numarasıyla oluşturuldu ve benden
"Teşekkür ederim. İlginiz için"
Philips marka bir robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Tech Shop satıcısından satın aldım, ürünü aldığım ilk günden ber...i arızalıydı. Konuyla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun halıların yeni olmasından ya da Wi‑Fi kaynaklı olabileceğini söyleyip yaklaşık bir ay kullanmamı, s
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaşar Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından ankastre bulaşık ma...kinesi satın aldım. Ürün aynı gün Arçelik servisi tarafından kurulmak istendi ancak servis kurulum yapamadı. Ertesi gün tekrar geldiler, yine kurulum yapılamadı ama sisteme kurulmu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
