Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.686

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Dermojet

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 698görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada Kampanya Sipariş İptali! (Reçete Ve Dermojet Satıcıları)

22.12.2021 tarihinde Hepsiburada kampanyasında bir üründen, Reçete adlı kullanıcıdan 200 adet sipariş verdim. Siparişte bir alım sınırı yahut maksimum adet belirtilmemişti. Ertesi gün siparişim onaylandı ve kargoya verileceği yazıyordu. 28.12.2021 tarihinde siparişimin bu kullanıcıdan karşılanamadığ...

Devamını oku
Hepsiburada Kampanya Sipariş İptali! (Reçete Ve Dermojet Satıcıları)
Hepsiburada Kampanya Sipariş İptali! (Reçete Ve Dermojet Satıcıları)
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Sitesinin Ulaşmayan Kargo Ücretini İade Etmemesi

Hepsiburada dermojet satıcısından aldığım 799 159 590 sipariş numaralı ürün Aras Kargo tarafından kaybedilip tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstüne üstlük...

Devamını oku
Zişan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2021 11:44

“Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1104görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 10:00

Hepsiburada İade Etmiş Olduğum Ürün

08/07/2020 'de Hepsiburada.com sitesinden satıcısı  Dermojet olan ürünü 10/07/2020 'de kargo tarafıma teslim için geldiğinde teslim almadan aynı gün iade ettim. Ve iade etmiş olduğum kargo 16/07/2020'de ilgili satıcıya teslim edilmiş. Bugün ayın 21/07/2020 tarihi ve Hepsiburada.com ve ayrıca Dermoje...

Devamını oku
profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ürünün para iadesi yapıldı teşekkürler”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1226görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 12:58

Hepsiburada Ürün 20 Gündür Teslim Edilmiyor

Hepsi burada.com üzerinden aldığım dermojet satıcısı olan firmadan 9708***73 numaralı siparişim 20 gün olmasına rağmen ürünü 2 gün önce kargoya verdiler. Dermojet satıcısı ve hepsi burada.com sizlerden bundan sonra alışveriş yapmayacağım. İnsanlar bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100