Hepsiburada alışveriş

08.05.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 500 GB taşınabilir hard disk siparişi verdim. Ürünüm 09165032274112 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak 13.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo’ya hem de Hepsiburada’ya şikayetlerimi iletmeme rağmen herhangi ...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Adidas Grandcourt model spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 30 Nisan sabah saatlerinde verdim ve ürün aynı gün akşam yaklaşık 19.30 civarında tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez 1 Mayıs tarihinde giydim ve sadece 6 günlük bir kullanım sonrası, 7 Ma...

Sipariş numaram 446 469 132 5’tir. Hepsiburada üzerinden Premium avantajımdan son kez yararlanmak için A*** K***** Ders Notu isimli kitabı sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir kitap gönderildi. Bu siparişi verirken 60 TL tutarındaki Hepsiparamı kullanarak alışveriş yaptım. Yanlış ürün gö...

Yaklaşık 1 aydır Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına VPN açıkken giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “giriş engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. VPN kapatmadan giriş yapamamak benim için ciddi bir kullanım kısıtlaması oluşturuyor ve diğer alışveriş si...

Hepsiburada üzerinden vmcgrup isimli satıcıdan “120 Ledli Sensörlü Güneş Enerjili 3 Mod 4,5 Metre Kablolu Solar Sokak Lambası” ürünü satın aldım. Ürün 5 Mayıs civarında elime ulaştı, sorunlu çıkması üzerine 9 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgil...

02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Notook marka bir fan siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2 gün içinde elimde olacağı, yani 06.05.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ders ve çalışma planımı buna göre ayarladım, ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Bosch Gbh 185-lı 4.0 Ah akülü kırıcı delici ürününü satın aldım. Ancak 28.04.2026 tarihinde tarafıma bu ürün yerine sadece 5 metre hortum gönderildi. Sipariş numaram 4773703809’dur. Yanlış ürün gelmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüş...

6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen üründe, sandalyelerin tamamının bacaklarında üretim hatası olduğunu ve hiçbir şekilde montajının yapılamadığını gördüm. Sandalyeler kullanılamaz durumda olduğu için ürünü hiç kullanama...

Hepsiburada’dan 26 Nisan tarihinde verdiğim ve 29 Nisan’da teslim edilen 435 353 401 9 numaralı siparişimde Matcha çayı sunum seti sipariş etmeme rağmen, paketimden bıçak seti çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine sistemden değişim talebi oluşturdum ancak 12 Mayıs’a kadar hiç...

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Stanley termos” satın aldım. Ürünün tedarikçisi sistemde “Sporjinal Konya” olarak görünüyordu. Sipariş numaram 407 485 528 9’dur. Tedarikçi firma, fatura kesemedikleri gerekçesiyle ürünü gönderemeyeceklerini, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyled...

1 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Yapı Kredi kredi kartımdan önce 170 TL, ardından 171 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için hem işlemi takip edemiyorum hem de ödediğim tutarla...

Belbim Plus Kart ile Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 16:52’de 9.499,00 TL olarak gerçekleştirildiği halde, üzerinden verilen 12 günlük süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Ürünün iadesine dair dekontum da, kendi hesabımdan gönderdiğim ...

Hepsiburada üzerinden Cool Halı markalı, 160X200 ölçülerinde bir halı siparişi verdim. Tarafıma farklı bir halı gönderildi, kargo görevlisi de yanlışlıkla diğer halıyı geri almış. Satıcı gönderilen halıyı kabul etmeyip tekrar tarafıma geri yolladı. Ürün hiç kullanılmadığı halde bana iade edildi ve s...

Hepsiburada ile yıllardır kullandığım, m************@hepsiburada.com adresine bağlı bir hesabım vardı. Yaklaşık bir yıl önce bu mail adresim hiçbir onayım alınmadan silindi, ancak o dönem Hepsiburada hesabıma erişmeye devam edebiliyordum. Yakın zamanda ise bu hesaba da artık erişemediğimi, hesabın d...

Yaklaşık son iki aydır Hepsiburada üzerinden Hepsipay adı altında, Yapı Kredi kartımdan her seferinde 69,90 TL tutarında izinsiz ve otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler için tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmiyor, sadece bankamın bildirimlerinden haberdar oluyorum. Bugü...

Oğlum için Hepsiburada’dan 09 Mayıs 2026 tarihinde, kredi kartımdan 2.575,00 TL çekilerek bir oyuncak satın aldım. Teslimat adresi olarak Ankara Etimesgut Pudo Atakent Çarşısı’nı seçmiştim. 11 Mayıs’ta sistemi kontrol ettiğimde, ürünün “tarafıma teslim edilemediği için geri gönderildiği” ve tutarın ...

Hepsiburada’dan “kacırma300” kampanya kodu tarafıma perşembe günü gönderildi. Kampanya hala aktifiz ve bitmemiş durumdayken linkteki ürünlerden yaklaşık 1.048 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Aynı kampanya linkinden eklediğim bazı ürünlerde indirim uygulanmasına rağmen almak istediğim ürünlerde kod ...

Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak Samsung Galaxy z Flip5 model telefonu 02.12.2024 tarihinde sıfır, kapalı kutu şekilde satın aldım. Ürünü Samsung ve Hepsiburada güvencesine inanarak tercih ettim. 05.05.2026 tarihinde cihazda Samsung’un kronik hatası olarak bilinen ekranda kapa...

Hepsiburada üzerinden KEY budur adlı satıcıdan 1 yıllık Surfshark VPN satın aldım. 8 Mayıs’ta mailime gönderilen kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda hesabın çalışmadığını fark ettim ve çalıntı veya geçersiz bir hesap satıldığını anladım. Bu ürün için Hepsiburada üzerinden 69 TL öde...

5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden CatPower alçı zımpara makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4030953276. Ürünün en geç 11 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Kestel adresime teslim edilmesi gerekiyorken, bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” görünüyor ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini b...