to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın referans linki sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Mart tarihinde paylaştığım referans linkim üzerinden biri bilgisayar, diğeri ped olmak üzere iki farklı ürün satın alındı. Sistem normalde kazancı anında tanımlıyor olmasına rağmen, bu iki alışverişten hiç...
Kasım ayında Hepsiburada sitesi üzerinden Koray Spor satıcısından Harley Davidson Tums New siyah baskılı deri kadın bot postal ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra botun üzerindeki demir aksesuarlar düştü ve ben de ürünü iade/değişim için gönderdim. Ancak inceleme süreci ço...
Hepsiburada üzerinden 456 350 005 6 numaralı siparişimle satın aldığım Teno Kağıt dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün paketinin yırtık şekilde olduğunu gördüm. Hijyen ürünü olan bir ürünün bu durumda gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir değil. Şu an lohusa olduğum için ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklığı 18 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya adresime teslim aldım. Ertesi gün, 19 Mart 2026 tarihinde ise yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, 405 224 769 3 numaralı siparişe ilişkin iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca tekn...
"Bir buçuk ay dır sürekli Hepsiburada daki müşteri temsilcileri ile iletişimde olmama rağmen çözülmeyen sorunum, bu mecraya yazdığım gün hemen sonuca ulaştı, çalışanlarınızı takip edin. Şikayet var iyi ki var."
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18 Mart tarihinde kargoya teslim ettim ve 19 Mart’ta firmaya ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade sürecinin 2 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağme...
Hepsiburada üzerinden Foxgrup satıcısından wd Elements 1TB 2.5' USB 3.0 Taşınabilir Disk (WDBUZG0010BBK-WESN) ürününü Eylül ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra, diske yeni bir şey kopyalarken bir anda kopyalama hızı sıfıra düştü, hata vermeye başladı, kay...
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lova Yatak by Doğtaş | Kelebek markasına ait Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 17.03.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da bilgilendirme gelmedi. 23.03.2026 tari...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden, ''Hepsiburada'' satıcısından Lenovo Ideapad Slim 3 laptopu 4048404649 numaralı siparişim ile satın aldım. Tarafıma 19 Mart Perş...
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca olan mağazadan iki adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 460 567 202 7’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlere ait fatura sisteme yüklenmemiştir...
19/03/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv2 Pro İstasyonlu Robot Süpürge Beyaz ürününü 4777006983 numaralı siparişle, taksitli olarak satın aldım ve ödememi yaptım. Ertesi gün aracı firma, siparişimi benim onayım olmadan iptal ederek ödemeyi kredi kartı hesabıma iade etti. Hepsib...
Bir süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sistem kod göndermediği için ödeme adımını geçemiyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Satın alma...
"Hepsiburada'dan arayan yardımcı olan miray hanım zelal hanım ismini hatırlayamadım diğer arkadaşlara teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 18.03.2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak iPhone 16 telefonunu satın aldım. Sipariş numaram 400 440 521 5’tir. Ürün,...
"Şikayet var bayağı etkin"
Hepsiburada üzerinden msy Garden Fenc marka panel çit siparişi verdik. Siparişi 10 Mart tarihinde B******* Ü******* (Bilge) adına oluşturduk ve en geç...
Hepsiburada’nın “eski telefonu ver, yeni telefonu al” kampanyasından yararlanarak iPhone 15 satın aldık. Eski telefonumuz Xiaomi 11 Pro idi. Kampanya için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz tamamladık, ödememizi online olarak yaptık ve 42.500 TL ödedik. Ürün 19 Mart 2026 tarihinde, bayram öncesinde H...
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bezt Steam Pro marka buharlı temizleyiciye bakarken, ana sayfada ürünün fiyatını kampanyalı olarak 8.655,63 TL şeklinde gördüm. Ürüne tıkladığımda ise sayfada ve sepete ekleme aşamasında kampanyasız fiyat olan 14.399,04 TL ile karşılaştım. Hâlâ ekranda ka...
Hepsiburada üzerinden LOYA-NBB satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde iç çamaşırı ürünü sipariş ettim ve ürün bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, ürünün kullanılmış ve lekeli olduğunu açıkça gördüm. İç çamaşırı gibi hijyenik olması gereken bir ü...
"Ürünümü sıfırı ile değiştirdikleri için teşekkür ederim"
"Hepsiburada ekibine özellikle de benim sorunumu kendi sorunu gibi sahiplenip çözüme kavuşturan Ece hanıma çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin Hem Trendyol'dan hem de Hepsiburada'd...
Hepsiburada üzerinden 4192929190 numaralı siparişle 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 73.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Siparişi oluştururken o an yaşadığım çeşitli aksilikler nedeniyle, farkında olmadan fatura tipini kurumsal yerine bireysel olarak seçmişim. Aslında bu alışveriş için şahıs şir...
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Dün saat 20.23 sularında Hepsiburada üzerinden, Epin Tower satıcısından Valorant için 2 adet 8.900 vp epini satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.900 TL tu...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
