Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Terlik Gönderimi Ve Geciken İade

Eksik Terlik Gönderimi Ve Geciken İade
profile
29 Aralık 2025 23:58
1.245
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iademi yaptığınız için teşekkür ederim.”

Hepsimoda üzerinden 18.12.2025 Perşembe günü toplam 6 adet ev terliği siparişi verdim. Ödeme olarak 495,70 TL tahsil edildi ve ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, siparişini verdiğim 6 adet yerine sadece 3 adet ev terliği gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram HM776150’dir.

Eksik ürünle ilgili olarak +90 850 259 5101 numaralı WhatsApp destek hattı üzerinden Hepsimoda ile görüştüm. Bana bir hafta içerisinde eksik ürünlerin ücretinin hesabıma iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir iade gerçekleşmedi.

Hem ürün hem de ücret anlamında mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 6 adet ev terliğinin ya eksik kalan 3 adedinin tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünlerin ücretinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ece
Ece
01 Ocak 13:15

Ücret iademi yaptığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsimoda Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Alabildim

profile
28 Kasım 2025 15:56
2.546

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
27 Kasım 2025 15:52
1.981

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 12:27
1.942
eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

HM768920 Numaralı Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
23 Aralık 2025 21:09
1.997
hm768920-numarali-siparisimde-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Hepsi Moda Siparişimde Eksik Ürün Ve Ödeme Tutarı Hatası Mağduriyetimi Artırdı

profile
18 Aralık 2025 18:26
1.759
Hepsi Moda Siparişimde Eksik Ürün Ve Ödeme Tutarı Hatası Mağduriyetimi Artırdı
Benzer Şikayet Yaz