to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 2025351061338 numaralı hasar dosyam için 3 Aralık tarihinde faturam kesilip dosyam kapatıldı. Dosyam kapandıktan sonra tarafıma e-posta yoluyla eksper raporu istendi ve benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen, dijital eksper raporu olarak sadece ön cam işçilik raporu gönderildi; talep ettiğim tam kapsamlı eksper raporu ise tarafıma ulaştırılmadı.
Eksper raporunu özellikle dava açabilmek için 8 Aralık tarihinde istedim, ancak 17 Aralık tarihine kadar yanlış ve alakasız cevaplar aldım. İstediğim belge yerine sürekli farklı belgeler gönderildi, asıl talebim ise karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebimle ilgilenileceği söylendi, fakat hâlâ e-posta yoluyla başka bir dosyama ait belgeler gönderilmeye devam ediliyor ve eksper raporumla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Kasko poliçemi böyle ilgisiz bir sigorta şirketinden yaptırdığım için gerçekten pişmanım. Hasar dosyam için hazırlanan tam kapsamlı dijital eksper raporunun, dava sürecinde kullanabilmem için ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma iletilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...
Hepiyi Sigorta Manisa’daki hasar dosyam (2025351039972) için 20 gündür eksper raporu bekliyorum. Kasko poliçem aktif olmasına rağmen, bu süreçte taraf...
2015 model Hyundai ix35 aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kasko poliçesi kapsamında, 6 Temmuz’da hasar başvurusu yaptım (Poliçe/Dosya No: 351000066436447). Gece aracım park halindeyken bir araç çarptı ve şu anda aracımı kullanamıyorum. O günden bu yana tam 3 aydır dijital ekspertiz ...
2013 model Renault Clio aracım için Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2025351035113 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak eksper kesin raporu KDV dahil 38.400 TL olarak kapatıldı ve faturası da kesildi. Ancak tarafıma yalnızca 22.800 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgil...
Yorumlar