Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Tarafından Verilen Faizsiz 6 Taksit Vaadi Ve Kart Açtırma İhlali

136

16.07.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden aracım için 22.995 TL tutarında sigorta yapıldı. Sigortayı satan D**** P*** isimli kişi, “peşin fiyatına 6 taksit” olacağını, ekstra faiz veya masraf olmayacağını söyleyerek kullanmadığımız bir kartı özellikle açtırdı ve işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ödemeleri de bankaya yapacağımızı, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti.

Ancak daha sonra kartı incelediğimizde faiz yansıtıldığını gördük. Kendisine defalarca mesaj yazmamıza rağmen faiz konusuna net bir cevap vermedi, mesajlarımıza düzgün şekilde geri dönüş yapmadı. Başta verilen “peşin fiyatına 6 taksit, faizsiz” vaadi kesinlikle yerine getirilmemiş durumdadır.

Ben, bana satış sırasında açıkça söylenen şekilde, sigortanın peşin fiyatına 6 taksit ve faizsiz olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu şartta yapılması mümkün değilse, ilgili poliçenin iptal edilerek üzerime çıkarılan faiz ve borcun tamamının kaldırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

26 Ekim 14:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Hilal Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

26 Ekim 16:23

Sn. Hilal Ç. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

27 Ekim 15:41

Sn. Hilal Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Hilal
27 Ekim 15:46

Keşke çözüm olsaydı

27 Ekim 16:39

Sn. Hilal Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından 27.10.2026 tarihinde telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Trafik Sigortası Poliçesi İptalinde 16 Gündür Yapılmayan İade Ve Çelişkili Bilgilendirme

12 Aralık 2025 17:51600

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular