to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Bilgilerime Erişemiyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
Geçen sene İzmir’deki aracım için hem kasko hem de trafik sigortasını Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım. 3670 TL ödeme yaptığım poliçeme ait bilgilere yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle poliçelerimi göremiyorum. Bu sorun her giriş denememde tekrarlanıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun site güncellemesinden kaynaklandığı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçe bilgilerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorunun acilen çözülmesini, poliçe bilgilerime erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir sigorta şirketiyle çalışmayı düşüneceğim.
Sn. Yaşar G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar G. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
İlgi ve alakanız için çok Teşekkürler. Problemim çok kısa sürede çözüme ulaştı, iyi çalışmalar diliyorum.
Teşekkürler, iyi çalışmalar
