Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe Bilgilerime Erişemiyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Ağustos 2025 02:35
1.537
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, iyi çalışmalar”

Geçen sene İzmir’deki aracım için hem kasko hem de trafik sigortasını Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdım. 3670 TL ödeme yaptığım poliçeme ait bilgilere yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle poliçelerimi göremiyorum. Bu sorun her giriş denememde tekrarlanıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun site güncellemesinden kaynaklandığı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçe bilgilerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorunun acilen çözülmesini, poliçe bilgilerime erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir sigorta şirketiyle çalışmayı düşüneceğim.

27 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 6 saat sonra)
27 Ağustos 2025 10:56

Sn. Yaşar G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

27 Ağustos 2025 16:21

Sn. Yaşar G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

28 Ağustos 2025 09:43

Sn. Yaşar G. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yaşar
Yaşar
06 Eylül 2025 11:08

İlgi ve alakanız için çok Teşekkürler. Problemim çok kısa sürede çözüme ulaştı, iyi çalışmalar diliyorum.

Yaşar
Yaşar
06 Eylül 2025 11:09

Teşekkürler, iyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Garip sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
01 Mayıs 2025 14:33
9.707

profile
21 Aralık 2023 12:48
2.045
Benzer Şikayet Yaz