to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme Yaşıyorum
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, dosya numarası 2025351030668 ile ödeme sürecim başlatıldı. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 1 aydan uzun süredir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ödememin çıkarıldığını, en kısa sürede yapılacağını söylediler; ancak verilen ödeme gününe rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzun süredir ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum. Ödemenin acilen ve gecikmesiz şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Hüseyin Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hüseyin Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
