Dilber sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Poliçemin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım
Dilber
05 Aralık 16:05
539"?"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Poliçe Ücretimin Kredi Kartıma İade Edilmemesi
Bayram
08 Aralık 22:30
298Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 19.11.2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait yaklaşık 5.000 TL’yi aşan tutarın kredi kartıma 2 taksit halinde iade edileceği tarafıma bildirildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme iadesi için ayrıca bir belge ya da ek işlem talep edilmedi, sadece iadenin kredi kartıma taksitli şekilde yapılacağı söylendi. Buna rağmen defalarca beklememe karşın kartıma herhangi bir yansıma olmadı.
Bu süreçte Genel Müdürlük müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım fakat her seferinde oyalandığımı hissettiren, net bir çözüm sunmayan cevaplar aldım ve somut bir adım atılmadı.
İptali gerçekleşmiş olan poliçeme ait tüm taksitlerin gecikmeksizin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
iptal-edilen-police-ucretimin-kredi-kartima-iade-edilmemesi-1.pdf
09 Aralık 09:46 (Şikayetten 11 saat sonra)
09 Aralık 09:49
Benzer Şikayetler
Öztürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Poliçenin İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor
Öztürk
27 Kasım 12:15
809"İyi ki varsınız"
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Trafik Sigortası İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Samet
20 Kasım 13:44
95330 Ekim 2025 tarihinde online olarak Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 2.310,66 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...
2 Destek
Caner sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Trafik Sigortası Poliçesinin İadesi Haftalardır Yapılmıyor
Caner
27 Kasım 12:43
960Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 03.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yaklaşık 9640.71₺ tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
1 Yorum
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayhan
29 Kasım 00:12
670Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 301000233691011’dir. İptal sonrasında yaklaşık 10–12 bin TL civarında bir tutarın banka hesabıma iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herh...
Yorumlar