Hepiyi Sigorta'nın Kasko Sürecindeki Güven Sorunu
Hepiyi sigorta'dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Aracımın ön camında, kaskodan önce iki taş çarpmasından dolayı leke vardı ancak çatlak değildi ve araç muayenesinde hafif kusur olarak belirtilmişti.
Hepiyi sigorta'ya güvenerek, 27.11.2024'de 351000058786862 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. Kaskodan sonra arabama taş çarptı ve camda yıldız şeklinde çatlak oluştu. Camın değiştirilmesi için servise götürdüm, ancak eksper olumsuz rapor verdi.
Hepiyi sigorta'dan ne arandım, ne de bilgi verildi. Kasko yaptırana kadar her gün 'biz güvenilir bir şirketiz' diye arıyorlar, ancak iş hasara gelince yan çiziyorlar. Hepiyi sigorta, hep iyi değilmiş. 06.03.2025.
Sn. Birgül Ç. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
En kısa sürede cevap verilecek diyorsunuz beklemek istemiyorum sonuç alana kadar şikayetimi bütün sosyal medya platformlardan paylaşacağım
Sn. Birgül Ç. Talebinizi detaylı olarak inceledik ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.













Arkadaşlar anladığım kadarı ile Hepiyi para alırken iyi vermeye gelince Hep kötü Sigorta benim başıma da geldi aracımın ön camından 2 sene önce ufak bir çatlak vardı bende değişim yapmadım yazık milli servet dedim daha sonra aracım muayende çam da kırık var yazmasından dolayı değişim yapmadı artık hepkötü sigorta olarak bir daha mı tövbe