to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi sigorta mağduriyetim Hepiyi Sigorta kaskom üzerinden yaşadığım ikame araç süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Yaklaşık bir buçuk ay önce aracıma çarptılar. Geçen hafta çarşamba günü aracı servise teslim edeceğimi ve o gün ikame aracımın hazır olacağını Hepiyi Sigorta ile birkaç gün ö
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 30 Nisan tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde ...olmam gereken ameliyat için provizyon talebi oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse h
"Şikayet var yazılmasıyla 2 saate dönüş sağlandı ve ertesi gün çözüme kavulturuldu teşekkürler"
Hepiyi Sigorta kapsamında yürütülen hasar sürecimde, dosya numarası 2026201...000754 olan dosyamla ilgili Rönesans Ekspertiz üzerinden ödeme onayı konusu
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinde yaşadığım ve karşı tarafın yüzde y...üz kusurlu olduğu kaza sonrası 18 Mart’ta hasar dosyam açıldı, aracımı ise 20 Nisan’da servisten teslim alabildim. Poliçe numaram 351000104926171, hasar dosya numaram 2026351015880
Renault Megane 4 Icon aracımın ön camında hasar oluştu ve cam değişimi için Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya... açtırdık. Ancak yaklaşık 2 haftadır onay verilmiyor ve bu süreçte araçsız kaldım. Camdaki çatlak araç muayenesinden önce oluştu, muayene sonrasında raporlarda “hasarlı” olarak be
"Şikayete gerek olmadan ilgilenilmesi daha çok hoşuma giderdi yinede teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam 19.04.2026... tarihinde sona erdi. 20.04.2026 tarihinden itibaren s**********@hepiyi.com
"Merhaba. Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim."
Hepsiyi Sigorta çekici hizmeti kapsamında bu sabah saat 05:04’te Diyarbakır Sur ilçesinde aracım için çekici talebinde b...ulundum. Aracımın lastikleri patladığı için lastikçiye götürülmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine tüm bilgilerimi verdim ve bana 60 ile 120 dakika arasında çekicinin geleceği sö
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında Opel Astra aracım için 11.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonras...ı 14.04.2026 tarihinde 2026351021454 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu tarihten bugüne kadar araç servis içinde bekliyor ve parça tedariki gerekçesiyle aracımı 19 gündür kullanamıyo
02.05.2026 tarihinde Elazığ Medline Sağlık Hizmetleri Hastanesi eksi 1. kattaki kan verme biriminde ailemle birlikte, He...piyi tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden kan tahlili için provizyon beklerken yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Provizyonun neden gelmediğ
"Teşekkür ederim"
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, aracımı 18.04.2026 tarihinde satmama rağmen kalan poliçe ...primimin iadesi yapılmadı. Araç satışından sonra poliçe süresi henüz devam ettiği için kullanılmayan süreye ait prim iadesi talebinde bulundum. Bu talebimi Hepiyi’ye e‑posta yoluy
Hepiyi Sigorta’da 301000192786050 numaralı poliçeye kayıtlı aracımı 30.04.2026 tarihinde sattım. Aracımı sattığım için p...oliçemin iptalini talep ettim ancak Eminevim üzerinden yapılan bu işlemin, 5 dakikalık bir işlem olmasına rağmen bir türlü tamamlanmadığını belirtmek istiyorum. Eminevim firmasıyl
26.03.2026 tarihinde 2016 model Volkswagen Comfortline 1.4 TDI, sunrooflu, 154.000 km’de, boyasız ve tramersiz, sadece ö...n çamurluğu değişmiş aracım yandı ve Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçem üzerinden hasar kaydı açtırdım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım. Hasar dosyam sonrasında açı
18 Nisan’da Amasya Yolyanı Mahallesi’nde kaza yaptım ve 20 Nisan’da Hepiyi Sigorta üzerinden kasko hasar dosyam açıldı. ...Poliçe/hasar numaram 2026351022338’dir. Kaza sonrası çağrı merkezini arayarak çekici talebinde bulundum ve aracım servise çekildi. Daha sonra dosyamın araştırmacıya verildiğini se
30 Mart 2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası 1 Nisan 2026 tarihinde açılan 2026351018481 numaralı hasar do...syam ile ilgili ciddi bir süreç gecikmesi yaşamaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde eksper tarafından ağır hasar (pert) raporu düzenlenmesine rağmen dosyam halen sonuçlandırılmamış ve
Hepiyi Sigorta bünyesinde ailemle birlikte uzun süredir sağlık sigortası kapsamındayım. Ancak şu an acil tedavi gerektir...en bir sağlık sorunu yaşamama rağmen, sigorta şirketinizin makul olmayan belge talepleri nedeniyle tıbbi müdahale alamamakta ve mağdur edilmekteyim. Rahmimde bulunan yara nedeniyl
Hepiyi Kasko’da 2026351020883 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracımın hasar gören farı orijinal parça olmasına rağmen... şirkete bilgi vermeme ve eksperle bunu özellikle paylaşmama rağmen aracıma yan sanayi far gönderilmek isteniyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Süreçte yetkililer,
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kaza sigortası kapsamındaki, perte ayrılan motorum için 08 Mart 2026 tarihli hasarım...da tarafıma piyasa rayicinin çok altında ödeme teklifi sunuldu. Bana 250.000 TL + 10.000 TL esnetilebilir şeklinde bir rakam teklif edildi, oysa motorumun güncel emsal piyasa değer
Hepiyi sigortada 2026351013615 numaralı hasar dosyam var. Hepiyi Sigorta ne yazık ki adı kadar Hepiyi değil. Sektördeki ...köklü kuruluşları tercih etmediğime bin pişman oldum. Süreci çok uzatıp müşteriyi mağdur ediyorlar. 07.03 tarihinde kaza yaptım ve bildirdim. Akabinde araştırmacıya düştü dosya onu
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu 115.000,00 TL tutarındaki hasarım, yaklaşık 3 ay önce meydana g...elmesine rağmen hâlâ ödenmedi. Hasar dosyam 2026351009379 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor, dosyam adeta bekletiliyor ve kimse konuyla ilgile
Müvekkilim adına Hepiyisigorta nezdinde araç hasarı dosyası için talep etti...ğimiz eksper raporu tarafımıza bir türlü iletilmemektedir. 06.04.2026 tarih
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
Babam için Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığımız yurt dışı seyahat sağlık ...sigortası kapsamında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe nu
24.04.2026 tarihinde saat 15:10 - 16:15 aralığında Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerine, tamamlayıcı sağlık sigortası işl...emlerim için bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 26 dakika hatta bekledim, sonunda görüşmeye geçtiğimde ise bana SMS göndereceklerini söylediler. Mesajın gelmesini beklerken hat düştü ve
Hepiyi Sigorta’dan 2015 model BMW 116d aracım için genişletilmiş kasko hizmeti aldım. 18 Şubat’ta yaşadığım kaza sonrası... aracımı İstanbul’da servise bıraktım ancak tamir süreci tam bir mağduriyete dönüştü ve yaklaşık iki aydır aracımı teslim alamıyorum. Bu süreçte en büyük sorun, poliçemde açıkça “o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
