Heifer Q Proclean Süpürge Haznesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

Şubat ayında BİM’den satın aldığım Heifer Q Proclean marka süpürgemi bugün kullanırken haznesi kırıldı ve hazne kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı bir yıl dolmamış olmasına rağmen internette kontrol ettiğim tüm alışveriş sitelerinde bu modele ait hazne yedek parçasının stoklarının tükendiğini görüyorum.

Özellikle dikkatimi çeken, sadece bu modele ait haznenin hiçbir yerde bulunamaması ve yedek parça temin edemediğim için neredeyse yeni sayılabilecek bir süpürgeyi tamamen kullanamaz durumda kalmam. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ancak ürünün satışının devam ettiğini bildiğim için yedek parçasının da erişilebilir olmasını bekliyorum.

Heifer Q Proclean model süpürgem için hazne yedek parçasının temin edilmesini, mümkünse uygun fiyatlı ya da ürünün yaşı göz önünde bulundurularak destek sağlanmasını talep ediyorum. Yedek parça satışı konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve bu model için hazne tedarikinin yeniden sağlanmasını rica ederim.