Heifer Q Proclean Süpürge Haznesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

Şubat ayında BİM’den satın aldığım Heifer Q Proclean marka süpürgemi bugün kullanırken haznesi kırıldı ve hazne kırıldığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı bir yıl dolmamış olmasına rağmen internette kontrol ettiğim tüm alışveriş sitelerinde bu modele ait hazne yedek parçasının stoklarının tükendiğini görüyorum.
Özellikle dikkatimi çeken, sadece bu modele ait haznenin hiçbir yerde bulunamaması ve yedek parça temin edemediğim için neredeyse yeni sayılabilecek bir süpürgeyi tamamen kullanamaz durumda kalmam. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ancak ürünün satışının devam ettiğini bildiğim için yedek parçasının da erişilebilir olmasını bekliyorum.
Heifer Q Proclean model süpürgem için hazne yedek parçasının temin edilmesini, mümkünse uygun fiyatlı ya da ürünün yaşı göz önünde bulundurularak destek sağlanmasını talep ediyorum. Yedek parça satışı konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve bu model için hazne tedarikinin yeniden sağlanmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Heifer Procleanx Şarjlı Süpürgede Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Heifer Procleanx marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Ankara Keçiören BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri hazne bağlantı yerlerinde ve boruda sallantı problemi vardı, ancak başta çok önemsemedim. Zamanla bu sallantı arttı ve sonunda hazne bağlantı yeri, boru ve hazne elimd...
Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Kırığı Ücretsiz Tamir Edilmiyor, Mağdur Edildim

Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün genel olarak çok sallantılı ve dayanıksız bir yapısı var, her an kırılacakmış gibi duruyordu. Sonu...
Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...
Heifer Süpürge Sapı Kırıldı, Yedek Parça Ve İletişim Yok
Heifer Quiklean 2030 model süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgeyi normal kullanım sırasında sapının siyah bölümünde kırılma meydana geldi. Ürünün sapı kırıldıktan sonra firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. İnterne...




Yorumlar