to read complaints and reviews, or file yours.BİM marketten aldığım Heifer Chefs E16TM/Dr. Model çaycı makinesini bugün çay demlemek için kullanırken elimden düşmesi ...sonucu cihaz kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürün düşmeden önce hiçbir arızası, su kaçırma ya da plastik çatlama gibi bir sorunu yoktu. Kısa süre önce alınmış ve sorunsuz
"Firma iletişime geçti ve hemen cam kısmı yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim."
Heifer markasına ait çay setini BİM’den satın aldım ve ürünü ara ara, normal şekilde kullandım. Ancak kısa süre sonra ça...y setinin üst kısmında çatlak oluştu ve ürün bu haliyle kullanılmaz duruma geldi. Durumu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra Heifer tarafından telefonla arandım ve çay setinin ü
BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak ya...klaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Cam demlik kırıld
Mayıs 2025’te İzmir Çiğli Balatçık BİM şubesinden Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kulla...ndım ve 1 hafta sonra elektrik kablosunda yanık oluştu, makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik meydana geldi. Bu nedenle ürünü 09.09.2025 tarihinden itibaren kullana
05.05.2025 tarihinde Adana BİM mağazasından çeyizim için satın aldığım Heifer Chefs 1500 Watt çay makinesinin alt tabaka...sında erime meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şu ana k
"Kısa sürede çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Helfer Chef's model elektrikli çaycımı yaklaşık altıncı ayda kullanırken bi...r anda fişe taktığımda iç ışığı yanmadı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünü B
Mayıs 2025’te BİM mağazasından Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 09.09.202...5 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim. Elektrik kablosunda yanık meydana geldi ve makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut, to
BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısı...tma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah
BİM'den bayram öncesi 1500 Watt Heifer çay makinesi aldım. Maalesef aldıktan sonra ikinci kullanımımda, alt kısmından aş...ırı derecede plastik yanık kokusu geldi ve açma-kapama tuşu çalışmıyor. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Kullandığım için market iade almadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
