to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce İstanbul Kartal Meydan’daki BİM şubesinden Herfier Quiclean Pro model süpürge satın aldım ve şimdiye kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde süpürge başlığının dönmediğini, ışıklarının yanmadığını ve emiş gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Ürünü düzenli ve özenli kullanan biriyim, bu nedenle bu sorunların neden ortaya çıktığını anlayamıyorum.
Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Elimde kredi kartı ile yapılan alışverişin geçmiş kaydı mevcut, fatura veya fişi bulabilirim. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünümün ya değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
8 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ'daki bir BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 3 ay bile olmadan, süpürgenin ışıkları yanmamaya başladı, çekiş gücü ilk günkü gibi değil ve batarya ile hazne kısmında gevşeme oluştu. Bu sorunlar her kullanımda yaşanıyo...
05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin fırçası dönmemeye ve lambası yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam etmekte ve faturası...
Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün genel olarak çok sallantılı ve dayanıksız bir yapısı var, her an kırılacakmış gibi duruyordu. Sonu...
2025 Şubat ayında İstanbul Esenyurt BİM mağazasından Heifer Dikey Şarjlı Pro Clean Süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak her kullanımda çekiş gücünde ciddi azalma oluyor ve süpürgenin içine aldığı tozları, pislikleri geri dışarıya atıyor. Filtreyi temizlemek ve parçaları kon...
Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı dönmüyor ve LED ışığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Ürünüm garanti kapsamında...
Yorumlar