to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında İstanbul Esenyurt BİM mağazasından Heifer Dikey Şarjlı Pro Clean Süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak her kullanımda çekiş gücünde ciddi azalma oluyor ve süpürgenin içine aldığı tozları, pislikleri geri dışarıya atıyor. Filtreyi temizlemek ve parçaları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor.
Heifer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ek ödeme ya da masraf da yaşamadım. Heifer’ın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnun olmama rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık beş saat şarjda kalmasına rağmen, evi tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum her kullanımda tek...
1 yıl önce İstanbul Kartal Meydan’daki BİM şubesinden Herfier Quiclean Pro model süpürge satın aldım ve şimdiye kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde süpürge başlığının dönmediğini, ışıklarının yanmadığını ve emiş gücünün ciddi şekilde azaldığını fark ettim. Ürünü düzenli ve...
Heifer Power X dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydan uzun bir süre önce Üsküdar Bulgurlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda cihazı çalıştırdıktan 10-15 saniye sonra “E3” hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yeni başladı. Filtreyi temizle...
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...
8 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ'daki bir BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 3 ay bile olmadan, süpürgenin ışıkları yanmamaya başladı, çekiş gücü ilk günkü gibi değil ve batarya ile hazne kısmında gevşeme oluştu. Bu sorunlar her kullanımda yaşanıyo...
Yorumlar