to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Süpürge Çekiş Gücü Azalıyor Ve Tozları Geri Atıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
2025 Şubat ayında İstanbul Esenyurt BİM mağazasından Heifer Dikey Şarjlı Pro Clean Süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak her kullanımda çekiş gücünde ciddi azalma oluyor ve süpürgenin içine aldığı tozları, pislikleri geri dışarıya atıyor. Filtreyi temizlemek ve parçaları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor.
Heifer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Sorunumun bir an önce çözülmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ek ödeme ya da masraf da yaşamadım. Heifer’ın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Yurtiçi Kargo (anlaşma kodu 686 724 448) ile şikayetinizi ve adresinizi yazarak fatura veya kasa fişi fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
Ne arayan var ne soran
