İade Edilemeyen Kaban Ve Mağduriyet

Heqa'dan 3.311,92₺'ye bir kaban aldım fakat kalıbında ve beden olarak sorun yaşadığım için iade etmek istedim. Ancak firma, parfüm kokusu sindiği gerekçesiyle iademi kabul etmiyor. Benim çalıştığım yer zaten parfüm mağazası; ürünü orada açtım ve orada denedim. Giyilmemiş bir ürünle mağdur oldum. Şimdi bu ürünü ne yapayım? Sorunumun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Ürünü bana geri göndermişler bir de karşı ödemeli aldığınız para haram olsun ütünüzün arkasında durmuyorsunuz her şey satış yapana kadar bir de diğer iademden de kargo ücreti kesmişsiniz yüksek meblağlarda alışveriş yapıyoruz yaptığınıza bakın emin olun hiçbir zaman tavsiye etmeyeceğim sizi ve çevremde aynı şekilde bu arada eski kalitenizden eser yok.










