HDI Sigorta ikame araç

Opel Corsa 2012 model aracım bir buçuk haftadır serviste. Aracımı servise bıraktığımda hemen Hdi Sigorta’yı arayarak ikame araç sürecini sordum. Bana, perşembe günü arayıp eksper onayı aldıktan sonra hafta sonu ikame aracı teslim alabileceğim söylendi. Perşembe günü kayıt oluşturdum. Bugün ise “arac...

HDI Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır, hasar dosyamın yanlış açılması ve ikame araç sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aradığımda hasar dosyasının yanlış girildiği söylendi, sonrasında ise düzeltildiği ifade edildi; ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ...

5 gün önce İstanbul’da trafik kazası geçirdim. Kasko poliçem kapsamında tüm evraklarımı ve tutanakları eksiksiz olarak ilettim, karşı tarafla da herhangi bir problem yaşanmadı. Buna rağmen Hdi Sigorta işlemleri başlatmak yerine, araştırma ekibi göndereceklerini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı...

21.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 20250086400) açılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. Peugeot 3008 marka aracım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilk arayışımda kaydımın bile açılmadığını öğr...

HDI Sigorta’dan yaptırdığım trafik kasko poliçemde, 2 hafta C segment ikame araç alabilmek için 3 gündür uğraşıyorum. Poliçemde hakkım açıkça yazmasına rağmen, bana önce 1 hafta araç verdiler; yoğun çabalarım sonucunda 2 haftaya çıkarabildim. Şimdi ise C segment yerine, zorla B segment araç veriyorl...

26 Ağustos 2025 tarihinde Renault Clio 2024 model aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Hdi Sigorta’yı aradığımda, yanlış yönlendirme sonucu trafik polisi çağırmam ve rapor tutturmam gerekmediği, sadece aracımın fotoğraf ve videosunu çekip yetkili servise teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de bu d...

13.08.2025 sabahı saat 8:00’de İstanbul Ümraniye Chery Atmo Otomotiv’de aracımı teslim ettim ve hasar işlemleri tamamlandıktan sonra Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Sabah 8:00’de teslim edileceği söylenen araç, çeşitli bahanelerle gün içinde teslim edilmedi ve...

Haziran ayında kaskoya verdiğim 2020 model Mercedes C Coupe aracıma hâlâ ödenek alamadım. Kendileri yüzünden arabam uzun süredir sökülü bir şekilde yatıyor ve 30 gün bekledikten sonra, şaka yapar gibi yaklaşık 200 bin TL’lik bir hasara 26 bin lira ödenek çıkarıyorlar. Ödeneği kabul etmeyip miktarın ...

Aracımı 24.07.2025 günü servise bıraktım. Dosya açıldığı söylendi. 28.07.2025 günü, 7 gün ikame araç verileceğine dair mesaj geldi. 30.07.2025 tarihinde Hara Filo'dan aradılar, aracı bugün saat 18.00'e kadar teslim edeceklerini söylediler. 30.07.2025 saat 23.00'te bu şikayeti yazıyorum, hâlâ ikame a...

28 Temmuz günü kazalı aracımı yetkili servise bıraktım. Aracın 7-10 günlük bir işlemi olduğu belirtildi. Bu noktada ikame araç talebi oluşturdum. Aynı gün ikame araç verildi. 30 Temmuz günü ise araç rentacar firmasi tarafından geri alındı. Sigorta şirketi 7+⁷ gün ikame araç hakkim olmasına rağmen sa...

Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında faydalandığım ikame araç hizmetinden, hakkım olan gün sayısı henüz dolmadan mahrum bırakıldım. 18 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Hızlı Destek Noktanıza teslim ettiğim aracım henüz onarılmadı ve onarımın ne zaman tamamlanacağına dair de bana hiçbir bilgi verilm...

HDI Sigorta'nın bir değil, iki değil, her defasında mağduru oluyoruz. Orayı seçtiğimiz için o kadar pişmanım ki. Bir kaza sonucu arabamız servise gittiğinde, eksperin onayını beklerken iki ayı aşkın süre arabasız kaldık. O da yetmiyormuş gibi, serviste düzgün yapılmadığını fark ettiğimiz tamponun dü...

İvedilikle 15.06.2025 günü kaza yaptık. 19.06.2025 tarihinde aracımız Manisa Merkez Yetkili Servis Ordu A.Ş.'ye çekilmiştir. Eksper ve yetkili servisle görüşmelerimiz sürekli devam etmekte, fakat HDI yetkilileri hiçbir gelişme bilgisi tarafımıza sunmamakta, aksine konuyu eksper ve servisle görüşmeye...

Perşembe (24.07.2025) günü tatile giderken kaza yaptık, araç sanayiye götürüldü, yol yardımı biz ayarladık. Kasko var ikame araç verin. Bir gecemiz yandı bari kalan günlere gidelim dedik, ertesi gün (25.07.2025) hala sisteme bilgiler girilmemiş. Kaç yer arandı, soruldu zorla sisteme giriş yapıldı. E...

35BGD552 plaka numaralı araç sahibiyim. Hdi Sigorta ikame araç süresi ile ilgili sorun yaşıyorum. Kazayı maalesef yıllık izinden 1 gün önce yaptım. Ertesi gün tatil planım olduğu için acil ikame araç talebim olmuştu. Bu konuda yeterince yardımcı olamadıkları gibi adrese teslim dediğim aracı ofisleri...

Hdi Sigortadan sözleşmemde olmasına rağmen alacağım ikame aracımı 2 gündür vermiyor. İlgili birim eksper onayı olmasına rağmen beni oyalıyor. Arabam bakımda olduğu için işe gidip gelmem zor oluyor. Bu yüzden Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hdi Sigorta aracılığıyla ikame araç temin edildi. Gri Rentecar dan araç tesliminden 75 gün geçmesine rağmen provizyon olarak çekilen tutar iade olmuyor. Hdi Sigorta ve gri rentecar dan sorunu çözmek için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hdi Sigorta ve bu araç kiralama firmasının liyakat sahibi çalışan...

Sıfır araç aldım Denizli Ford dan Sigorta kasko kendileri yapmak zorunda olduklarını söylediler. Hdı sigortadan yaptılar. Hasar dosya numaram 20250063654. 1 yıl bile olmamışken bir kaza geçirdim arabam takla attı. Aracım aynı gün Ford servisine gitti. Polis tutanaklarında herhangi bir hatam olmad...

HDI Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Başka bir aracın çarpması sonucu aracımı yetkili servise bırakıp ikame araç talep ettim. Aracım Renault Megane E-Tech Icon elektrikli olup, sigortada ve dünya standartlarında C segment araç olarak geçmesine rağmen, tarafıma B segment bir araç olan Renault Tal...

Sigortam.net üzerinden Aralık 2024 tarihinde HDI Sigorta'dan, babamın adına kayıtlı olan 61 FR 018 plakalı 2013 model Kia Ceed marka arabaya kasko yaptırdım. Babam, 5 Temmuz 2025 günü trafik kazası geçirdi ve biz aracı, kaskonun anlaşmalı olduğu Trabzon Hasanbaşoğlu Kia servisine çektik. Kaskomla an...

Hdi Sigorta kasko ilgisizliği Aracımın kaskosu hdı Sigortadan yapıldı. Yaptığımız kazanın dosyası 10 haziranda açıldı. Sonrasında 14 günlük ikame araç hakkımız olduğu Hdi Sigorta tarafından bana iletildi. 22 haziranda ikame aracı teslim aldık. 27 haziranda Enterprise Rent A Car beni arayıp aracı g...

Hdi Sigorta'dan ikame araç tahsili oldu. Sözleşmemde kendi aracımın da olduğu gibi "c segment" araç verilmesi gerekirken bana b segment Renault taliant gönderdiler. Bu durumu sigorta şirketini ilettiğimde verilen cevap: Taliant bize göre c segment araç bir sorun yok diyorlar. Bana göre size göre seg...

Aracım hasarlı olduğu için yetkili servise bıraktım ve ikame araç aldım. Servis süresi uzadı, aracım tamir olmamasına rağmen HDI Sigorta ile çalışan Rent A Car firması arayıp aracı teslim alacaklarını söyledi. İkame araç süresini uzatmak için aradım ama eksper onay vermemiş. Keyfi şekilde araç istem...

Perte çıkmış aracım için 5 iş günü içinde dönüş sağlayacaklarını söylemelerine rağmen 10 iş günü geçti ama benimle iletişime geçen olmadı. Ben ulaşmaya çalıştığımda da ne hikmetse ilgili birim telefonumu açmıyor. Memnuniyet ve şikayet birimine ulaştım kayıt açıyoruz diye oyaladılar. 20 Mayıs 2025'te...