to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayı sonunda yaptığım bir kaza sonrasında Hdi Sigorta kaskom kapsamında aracımın tamiri için hizmet aldım. Aracım Intercity firması tarafından 6 Ocak 2026 tarihinde bana teslim edildi ve aynı gün eksper dosyam kapatıldı. Bu süreçte onarım için 26.000 TL ödemeyi ben yaptım ve bu tutarın 10–15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Bugün 28 Ocak 2026 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Hdi Sigorta’yı aradığımda, çalıştığıma dair bir evrak beklediklerini, bu evrakı vermezsem de ödemeyi yüzde 30 kesinti yaparak yatıracaklarını söylediler. Bu evrak talebinden ve olası kesintiden daha önce hiç bahsedilmemişti. Neden bilgi verilmediğini sorduğumda ise “Arasaydınız söylerdik” şeklinde bir yanıt aldım. Günlerdir kendi paramın iadesi için Hdi Sigorta’nın peşinden koşmak zorunda bırakılıyorum.
İlk defa bir kasko hasar süreci yaşıyorum ve böyle bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum. Poliçe numaram 2000249439559/0/0, hasar dosya numaram ise 239927’dir. Kendi cebimden ödediğim 26.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan ve ek şart öne sürülmeden, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sigorta Poliçe No: 2000229406838 Hasar Dosya No: 239365 3 Aralık 2025 tarihinde meydana gelen trafik kazasına ilişkin olarak 8 Aralık 2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen hasar dosyası hâlâ eksper tarafından kapatılmamış ve süreç sonuçlandırılmamıştır. Hdi Sigorta ile...
2000205120481/0/0 poliçe numaralı kasko sigortam, Volkswagen Golf 2016 aracım için Hdi Sigorta’dan full kasko ve yüksek ımm bedeliyle yaptırılmıştır. 27/07/2025 tarihinde ön camım çatladı ve 30/07/2025 günü Uzay Oto Kasımpaşa Şubesi’nde cam değişimi yaptırdım. İşlem öncesinde Hdi Sigorta’yı arayarak...
20/07/2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası 1000201219972 numaralı kasko poliçem kapsamında, 212271 numaralı hasar dosyam için Hdi Sigorta’ya başvurdum. Tarafıma 20/08/2025 tarihine kadar dosyanın sonuçlanacağı ve yasal olarak 5 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten s...
Kasım ayının başında A**** E*****’de karıştığım trafik kazası sonrasında Hdi Sigorta ile yürütülen süreçte eksper incelemesi yapıldı ve tarafımın kusursuz olduğu, aracım için 22.000 TL hasar onarım bedeli ödeneceği konusunda anlaşmaya varıldı. 20250112824 numaralı hasar dosyamda 27–28 Kasım gibi ona...
16 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım ve eksperin onayı ile 8 günlük ikame araç aldım. Kaza sonrasında aracım, Hdi Sigorta’nın yönlendirmesiyle hds sistemlerine kayıtlı bir servise çekici ile götürüldü. Aracı teslim ederken bana 30 gün ikame araç hakkım olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek ka...
Yorumlar