to read complaints and reviews, or file yours.HDI Sigorta’da Kalan Prim İadesi İçin Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
21 Ocak 00:00574
16 Ocak’ta aracımı sattığım için Hdi Sigorta’daki trafik sigortamın, poliçe bitimine yaklaşık 3 ay varken kalan kısmının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen herhangi bir iade alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla aradım. Her seferinde bana link gönderileceği, bu link üzerinden form doldurmam gerektiği söylendi. Buna rağmen ne herhangi bir link gönderildi ne de doldurmam için bir form iletildi. Aynı bilginin tekrar tekrar verilip hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Aracımı sattıktan sonra poliçe süremde kalan kısma ait prim iademin bir an önce hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
