HDI Fibaemeklilik bes

Hdifiba Emeklilik’te 93080778 numaralı otomatik bireysel emeklilik katılım sözleşmem bulunuyor ve birkaç gündür bu sözleşmenin iptalini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini...

Dijibes aracılığıyla Eylül 2024 civarında HDI Fibaemeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana altın ağırlıklı ve düşük riskli bir fon ile başlangıç yapacağını söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım d...

HDI Fiba Emeklilik’te isteğe bağlı bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 10 Kasım 2025 tarihinde dilekçe verdim. Evrakların eksiksiz ulaştığına dair SMS aldım ve çıkış işleminin başlatıldığı bilgisi dışında tarafıma başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Birikim tutarım, yapılan kesintile...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 10 Kasım tarihinde çıkış talebinde bulundum. Tarafıma, sözleşmeden çıkış sonrasında ödemenin 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen süreçte herhangi bir hızlandırma yapılmadığı gibi, defalarca aramama ve aciliyeti...

HDI Fiba bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum, ancak süreç gereksiz yere çok uzatılıyor. Mevzuatta belirtilen son güne kadar bekletildiğimi düşünüyorum ve bu durum diğer firmalarla kıyaslandığında oldukça yavaş ilerliyor. 7 Kasım 2025 tarihinde iptal için gerekli evrakları gönderdim....

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 03.11.2025 tarihinde çıkış talep formunu doldurup imzaladım ve e-posta yoluyla ilettim. Aradan 17 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte iki kez ...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimi iptal ettirerek paramı geri almak istedim ancak hem işlem sürecinde hem de sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cayma ve para iadesi için sisteme girdiğimde SMS gelmediği için işlemimi tamamlayamadım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda da tekrar aynı sistem...

14.11.2025 tarihinde HDI Fibaemeklilik’ten, 67534306 numaralı sözleşmeye ait 2018 dönemine ilişkin “katkı payı tahsil edilmemiştir, işvereninizle iletişime geçin” şeklinde bir SMS aldım. Uzun yıllardır farklı otellerde çalışmama rağmen, 2018 yılında böyle bir katılımım olup olmadığını hatırlamıyorum...

3 Kasım’da annemin vefatı sonrası, HDI Fiba Emeklilik’te lehdar olduğum BES poliçesiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında lehdar konumumun varis olarak değiştirildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefon, e-posta ve Fibabanka Nişantaşı Şubesi aracılığıyla başvurdum. He...

HDI Fiba Emeklilik’teki BES hesabıma yaklaşık 1 aydır Fiba Emeklilik web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sadece akıllı telefon uygulaması üzerinden işlem yapılabildiği söylendi. Ben akıllı telefon kullanmıyorum ve uygulamayı indirme imkanım yok. Çağrı m...

Fiba Emeklilik Otomatik BES kapsamında, yaklaşık iki yıl önce iptal ettiğim sözleşmem olmasına rağmen, yeni iş yerime geçiş yaptıktan sonra iznim ve bilgim dışında otomatik BES kesintileri yapılmaya devam edilmiştir. Bu durumdan dolayı yaklaşık 8.718 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir ve bu ay da ...

20 Ekim tarihinde velisi olduğum Z***** B***** Erişin adına HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak için başvuru yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde e-posta yoluyla gönderdim. Ancak yaklaşık 20 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak evraklarda eksiklik olduğu beli...

Fiba Emeklilik BES hesabımın iptali için 20 gün önce başvuruda bulundum (Hesap No: 84576659). Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca birçok kez mail gönderdim. Ancak her seferinde sadece işlemlerimin devam ettiği söylendi, herhangi bir süre verilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabı...

Fibabanka Standart BES hesabımda, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yatırdığım katkı payı tutarında artış yapılmış. Her ay düzenli olarak 15.000 TL yatırırken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde tutarın 20.700 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Bu artışla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı;...

HDI Fiba Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış işlemi için 1 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Ekim’de çıkış evraklarını ilettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde paramın yatırılması gerekiyor, bu süre de 6 Kasım’da doluyor. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paramın anca...

Fiba Emeklilik BES (Bireysel Emeklilik) iptal işlemi için 10 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 12 Ekim’de gerekli belgeleri teslim ettim. 80189953 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, belgeleri teslim ettiğimi bildirdikten sonra müşteri hizmetleri bana 20 iş günü içinde iptal işlemini...

16 Ekim 2025 tarihinden beri HDI Fiba Emeklilik’in bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. Web sitesi üzerinden ayrılma işlemini başlatmak istediğimde, “hesap cetvelini okumadan onaylayamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesap cetveli hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı cihazlardan ...

2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...