to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fiba Emeklilik’teki BES hesabıma yaklaşık 1 aydır Fiba Emeklilik web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sadece akıllı telefon uygulaması üzerinden işlem yapılabildiği söylendi. Ben akıllı telefon kullanmıyorum ve uygulamayı indirme imkanım yok. Çağrı merkezine konuyu defalarca ilettim fakat şirket politikası gereği web sitesinden işlem yapılamadığını belirttiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Tüm bankalar ve birçok emeklilik şirketi web üzerinden hizmet verirken, Fiba Emeklilik’in bu kısıtlı hizmet anlayışını kabul edemiyorum. Fon değişikliği yapamadığım için maddi kayıp yaşamış olabilirim. Sözleşme numaram: 09716490.
Web sitesi erişiminin tekrar açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini, fon değişikliği hakkımın iadesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
HDI Fibabanka Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Önceden hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan hesabım...
HDI fiba emeklilikte bulunan otomatik katılım BES sözleşmem ile ilgili olarak fon değişikliği yapmak istediğimde hem internet sitesi hem de uygulama üzerinde sürekli olarak hata alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 20 gün önce aradığımda hata ekran görüntüsünü e-posta ile istediler. İletmem...
BES fon değişikliği yapamıyorum. Ne mobil uygulaması, ne de internet online işlemler sayfası düzgün çalışıyor. Kaç gündür uğraşıyorum fon değişikliğimi bir türlü yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim. Telefonda dakikalarca beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Sürekli aynı hatayı alıy...
HDI Fiba Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Her iki sözleşmede de fon dağılımım aynı olmasına rağmen, 09.10.2025 tarihinde saat 09:30 ve 09:40’ta mobil uygulama üzerinden iki ayrı fon değişikliği talimatı verdim. Ancak, ikinci verdiğim talimat bir gün önce, ilk verdiğim ta...
Yorumlar