to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fiba bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum, ancak süreç gereksiz yere çok uzatılıyor. Mevzuatta belirtilen son güne kadar bekletildiğimi düşünüyorum ve bu durum diğer firmalarla kıyaslandığında oldukça yavaş ilerliyor.
7 Kasım 2025 tarihinde iptal için gerekli evrakları gönderdim. 10 Kasım 2025 saat 16:08’de tarafıma mesaj gelmesine rağmen işlemim hâlâ işleme alınmamış görünüyor. 85362403 numaralı sözleşmemle ilgili süreci müşteri hizmetleri üzerinden yürütüyorum. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum.
İptal ve geri ödeme sürecimin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını, dosyamın bekletilmeden işleme alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 03.11.2025 tarihinde çıkış talep formunu doldurup imzaladım ve e-posta yoluyla ilettim. Aradan 17 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte iki kez ...
08.10.2025 tarihinde Hdi Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için hem telefon hem de e-posta yoluyla genel merkeze başvurdum. 8075540...
HDI Fiba Emeklilik'te bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildiği halde ücret iadem yapılmamıştır. İletişim bilgilerime cevap verilmiyor ne de mesaj atılıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. d************@hotmail.com En kısa sürede dönüş yapılıp ücretimin iadesini talep ediyorum. S...
Yorumlar