to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum
1 aydır HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik (BES) iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. SMS ile tarafıma iletilen link üzerinden gerekli onaylamaları yapmama rağmen, işlem tamamlanmıyor ve sürekli olarak "CRM Servis Hatası: Error Occured: Bu servis talebi için aynı talep tipine sahip başka bir servis talebi mevcut" uyarısı alıyorum.
BES sözleşmem halen aktif olarak devam ediyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve BES iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: 88048773.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim
