Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayhay Cüzdan Uygulamasında İade Tutarlarım Hesabıma Yatmadı!
Yağmur
17 Eylül 2025 05:01
298"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Tutarım Kartıma Yansıtılmadı Belirsizlik Yaşıyorum
Mehmet
28 Kasım 2025 10:34
25519.10.2025 tarihli, Yatsan internet sitesi üzerinden verdiğim 2714 TL tutarındaki siparişimin iadesi 05.11.2025 tarihinde Hayhay kartıma yapıldı olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kart bakiyemde görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, ayrıca iadenin hesabıma ne zaman geçeceğine dair net bir bilgi de verilmedi. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
İade tutarımın acilen Hayhay kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatmayı ve kartımı/hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşünmekteyim.
28 Kasım 2025 12:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Banka Havalesiyle Yatırılan Bakiyem Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Serdar
21 Kasım 2025 08:16
16120.11.2025 günü saat 16.00 civarında Hayhay hesabıma banka havalesi ile 1850 TL yükleme işlemi yaptım. 927*****266 numaralı Hayhay hesabıma yaptığım bu yüklemeye rağmen, aradan 1 gün geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Banka havalesine ait tüm dekont ve açıklama bilgileri elimde me...
Nihal sonuçtan hiç memnun değil
HepsiPay Paramızı Vermiyor
Nihal
16 Ocak 2024 21:50
1.5951/ 24 Aralık 2023 Pazar 14:46'da Hepsiburada sitesinden (Boyner mağazasından) 209,99 TL'lik alışveriş yaptım. 2/ ürünü beğenmediğim için iade ettim. 3 Ocak 2024 10:02'de kartıma iade edilmesi gereken 209,99 TL, Hepsipay hesabıma aktarılmış. 3/ 3 Ocak 2024 20:34'te Hepsipay hesabımdaki bu tutarı kr...
Şuayip sonuçtan hiç memnun değil
Havale İle Gönderdiğim 100.000 TL 5 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Şuayip
27 Kasım 2025 23:57
253Hayhay uygulamasına 22.11.2025 tarihinde havale ile 100.000 TL gönderdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyemde görünmeyen bu tutar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her aradığımda “yatacak, bi...
Hepsipay Kartıma İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Yaşanan Gecikmeler
Şebnem
25 Kasım 2025 12:18
1.054Hepsipay kartımla başka bir internet sitesinden 1.264,3 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişi iade ettim. Karşı taraf ücretin Hepsipay kartıma iade edildiğini söylüyor ancak bu tutar Hepsipay bakiyemde görünmüyor ve işlem üzerinden 24 saat geçti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ne zaman iade ...
hepsipay-kartima-iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-yasanan-gecikmeler-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar