Hayhay Cüzdan Havale İle Gönderdiğim 100.000 TL 5 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Şuayip · 2025-11-27T23:57:30+03:00

Hayhay uygulamasına 22.11.2025 tarihinde havale ile 100.000 TL gönderdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyemde görünmeyen bu tutar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her aradığımda “yatacak, biraz bekleyin” şeklinde bilgi verildi, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Gönderdiğim 100.000 TL tutarın hiçbir gecikme olmaksızın derhal Hayhay hesabıma geçirilmesini ve sürece ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hayhay Cüzdan

Değerli Kullanıcımız, 22.11.2025 tarihinde havale ile göndermiş olduğunuz 100.000 TL + 1 TL tutarındaki işleminize ilişkin incelememiz tamamlanmıştır. İşleminiz başarıyla sonuçlanmış olup ilgili tutar Hayhay hesabınıza aktarılmıştır. Yaşanan gecikme nedeniyle sizi bekletmiş olmaktan üzüntü duyuyor, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ediyoruz. Tarafınıza iletilen belirsiz bilgiler nedeniyle yaşadığınız mağduriyetin farkındayız; gerekli iç aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda her zaman yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Şuayip

Paramı yatırmış olduğum Iban numarasına geri yatırın veya çekmeme izin veriniz. Ben bir çok uygulama kullandım ama bu kadar yavaş ve sorunlu bir uygulama yok. Parayı yatırmak 5 gün çekmek 5 gün. Defalarca aradım mail yazdım muhatap yok çözüm yok.

Şuayip

Kimseye tavsiye edemem. Eğer param 3 iş gününde geri gelmez ise kanuni haklarımı kullanacağım.

Şuayip

Sayın Hayhay Yetkilileri, Hesabıma yollamış olduğum paramın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Param ile rezil oldum. Ne çekebiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum. Hesabıma paranın geçmesi için 20 tane mail yazdım. Şikayetvar.com a yazdıktan sonra Hesabıma para geçti bu süre içinde milyon kez müşteri hizmetlerini aradım. Yalvara yalvara kendi param Hesabıma geçti. Şimdi de geri çekemiyorum. Kanunda bunun yeri var mı? Hesabımı incelediniz sorun yok maili geldi. Hala işlem yapamıyorum paramı geri çekemiyorum. Acilen Hesabımın kapatılıp paramın geri ibanıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu işlem olmaz ise Türkiye Cumhuriyeti Cumhuriyet Başsavcılığına yasal faizi ile birlikte manevi tazminat davası açacağımı tarafınıza bildiririm.