Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Havalesiyle Yatırılan Bakiyem Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 08:16
161

20.11.2025 günü saat 16.00 civarında Hayhay hesabıma banka havalesi ile 1850 TL yükleme işlemi yaptım. 927*****266 numaralı Hayhay hesabıma yaptığım bu yüklemeye rağmen, aradan 1 gün geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Banka havalesine ait tüm dekont ve açıklama bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 'teknik sorun' olduğu söylendi. Ancak bu durumun sık sık yaşandığını ve birçok müşterinin bu şekilde mağdur olduğunu, sorunların da genelde Şikayetvar üzerinden yazılan şikayetlerden sonra çözüldüğünü öğrenmiş bulunuyorum.

Hiçbir hatam olmamasına rağmen, yaptığım ödemenin karşılığını alamıyor olmam beni mağdur ediyor. 1850 TL’lik bakiyemin derhal hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayhay'a Yatırdığım 3.450 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 23:26
176

Para Transferi Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
20 Kasım 2025 22:55
164

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz