Hayat Su Hızlı Teslimat Seçeneği Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Şubesi Hayat Su’dan uygulama üzerinden 17.15’te 90 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle damacana su siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Ödemeyi sipariş esnasında yaptım ve buna rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de teslimat gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise saat 18.00’e kadar hizmet verdiklerini öğrendim, bu yüzden kimseye ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum.

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Şubesi’nde bu tür gecikmeleri neredeyse her zaman yaşıyorum. Sürekli böyle mağdur ediliyorum, her seferinde planlarımı iptal edip evde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum benim için tam bir rezalet haline geldi.

Siparişimin acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.