Hayat Su’da Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

02 Haziran saat 14.30 civarında Hayat Su’dan 1 adet 19 l damacana su siparişi verdim. İstanbul Güngören şubesi bir gün boyunca siparişi getirmedi, defalarca aramama rağmen telefona da cevap vermediler. Buna rağmen aynı gün içinde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, oysa eve kesinlikle herhangi bir su teslimi yapılmadı.

Hayat Su müşteri hizmetlerini her aradığımda bayinin en geç yarım saat içinde getireceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca güya beni aramışlar da ulaşamamışlar deniyor, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen 19 l damacana su siparişimle ilgili ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.