Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 1,5 Ayda Kargoya Verilmedi Ve Destekten Geri Dönüş Almadım

profile
15 Şubat 11:22
162

6 Ocak tarihinde Hayat Pay uygulamasından 3400 puan karşılığında Molfix 4 beden 80 adet bebek bezi siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Uygulama içerisindeki “bize ulaş” bölümünden durumu iletmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir hareket olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de puanlarım boşa gitmiş gibi hissediyorum.

İşlem numaram #5566***58’dir. İlgili siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 16:45 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 25/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Takip Bilgisi Gelmeyen Molfix Bebek Bez Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Şubat 10:23
457

Molfix Bebek Bezi Siparişi Bir Ayda Teslim Edilmedi, 6.800 TL İade Talebi

profile
30 Ocak 14:20
332

Hayat Pay Puanla Bebek Bezi Siparişimde Kargo Gecikmesi

profile
Sümeyya
11 Ocak 17:25
138
Benzer Şikayet Yaz