Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan Deterjan Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekliyorum

profile
01 Ocak 21:28
325

Hayat Pay üzerinden katıldığım kampanya kapsamında 26 Aralık tarihinde hediye deterjan kazandım. Uygulamada “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hediyem hiçbir kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

İlgili işlem için 753772747 numaralı sipariş/referans kaydım bulunuyor. Teslimat adresi olarak Ankara Sincan bölgesi görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir net bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu konusunda açıklama yapılmadı.

Hediyemin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Ocak 13:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 04/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ocak 22:26
1.116
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme İstiyorum

profile
02 Ocak 17:49
700

İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Sevilay
27 Kasım 2025 14:00
4.148
İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
Benzer Şikayet Yaz