İzinsiz Şifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

Hayat Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıtlı olmamama rağmen, bugün saat 10:55’te telefonuma Hayat Pay’den şifre mesajı geldi. Daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Bu nedenle telefon numaramın ne şekilde kullanıldığını ve neden böyle bir mesaj aldığımı bilmiyorum.

Bu durum benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmaktadır. Telefon numaramın izinsiz olarak bir hesapla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin acilen kontrol edilmesini, eğer böyle bir durum varsa ilgili hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şu ana kadar bu konuda Hayat Pay müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Konunun hızlıca incelenmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.