Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Veri Güvenliği Endişesi

Büşra
Büşra
Hayat Pay
4 Ocak 04:08638

04.01.2026 tarihinde iOS cihazıma Hayatpay uygulamasını indirdim. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurarak kayıt oldum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya hesabı kapatma seçeneği bulunmadığını gördüm. Bu durum, kişisel verilerimin uygulama içinde kilitlenmiş gibi kalması hissi yarattığı için veri güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve bu nedenle uygulamayı kullanmak istemiyorum.

Uygulamada kayıtlı hesabımın, üzerime tanımlı tüm fişler ve tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim b**** u*** adına kayıtlıdır.

Hesabımın ve tüm verilerimin silinme işlemi tamamlandığında tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli resmi mercilere taşımayı düşündüğümü önemle belirtmek istiyorum.

5 Ocak 13:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 05/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Yok

Tutuş
Tutuş
Hayat Pay
5 Ocak 02:171.028

04.01.2026 tarihinde iPhone telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim. Uygulamada hesap açarken T. C. Kimlik numaram ve...

1 Yorum

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Ve Kapatma Seçeneği Olmaması

Kadir
3 Ocak 00:581.313

Android cihazıma bugün Hayat Pay uygulamasını indirdim, tüm istenen bilgileri doldurdum ancak uygulamada hiçbir şekilde ...

Hayatpay Kişisel Hesabımın Silinmesi İçin Yardım Talebi

Hanife
Hanife
Hayat Pay
29 Aralık 2025 23:04830

Hayatpay uygulamasında bulunan kişisel hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme v...

Öne ÇıkanKonular