to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay Uygulamasında Online Alışverişte Sürekli Hata Ve Yanıtsız Destek
11 Ağustos’tan bu yana Hayatpay uygulamasında hesabımdaki bakiyemi kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum, ancak her seferinde hata alıyorum. Güven damgası nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj geliyor ve mesajda belirtilen "Premium Hesap ile Her Yerde Online Ödeme" butonu uygulamada bulunmuyor. Hesabımda yeterli bakiye var ve Premium hesap özelliğim aktif olmasına rağmen, her online alışveriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak sorun çözülmedi. E-posta ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşarak defalarca talep oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 10 gündür mağdur durumdayım ve artık çözüm bekliyorum.
Ya bu sorunu acilen çözmenizi ya da bakiyemin banka hesabıma iade edilip hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 102125469.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 20/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
