Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi

Hayat Pay iOS uygulamasında yer alan hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Güvenlik ve kişisel verilerimin korunması konusunda endişe duyduğum için hesabımın açık kalmasını artık istemiyorum.

Yaklaşık 1 gündür hesabımı kapatmaya çalışmama rağmen hiçbir çözüm bulamadım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Buna rağmen uygulama içinde kullanıcıya sunulan herhangi bir hesap silme ya da kapatma adımının bulunmaması beni rahatsız ediyor.

Hesabımın ve kişisel verilerimin Hayat Pay sisteminden geri döndürülemeyecek şekilde tamamen silinmesini, KVKK kapsamında tüm verilerimin kalıcı olarak kaldırılmasını ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı adı: sönmeza