to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Sağlanamıyor
Hayat Finans Bankası müşterisiyim ve yaklaşık altı aydır telefon numaramı değiştirdiğim için Hayat Pay uygulamasını kullanamıyorum. Telefonumu ve numaramı güncellemiş olmama rağmen uygulama bu değişikliği tanımıyor ve sisteme bir türlü giriş yapamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden ne istedilerse evrak ve bilgileri eksiksiz şekilde gönderdim ancak sorun hâlâ çözülmedi. Her seferinde aynı şeyleri konuşmamıza rağmen somut bir ilerleme sağlanmıyor ve uygulamayı kullanamamaya devam ediyorum.
Telefon numaramın sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve Hayat Pay uygulamasına yeni telefonumla sorunsuz şekilde giriş yapıp tüm işlemlerimi yapabilmek istiyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu problemin artık kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. Samsung Galaxy a06 model telefonumu kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama, telefonumu değiştirmek istediğimde hesabın başkası adına açıldığını söylüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu nedenle kendi telefon numaramla kendi hesabımı kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Hayat Pay hesabımın üzerime geçirilmesini ve telefon numaramın güncellenerek hesabın tamamen benim kullanımımda olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
