to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat para mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımdaki 2000 TL’yi çekemiyor ve başka bir hesaba transfer edemiyorum. Her işlem denememde 'Hayat finanslı olmanız gerekiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sonuç değişmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama bilgisi yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel bir sorun olduğunu ve ne zaman çözüleceğinin belli olmadığını söylediler. Uygulama üzerinde de Hayat finans’a geçiş yapılması gerektiğine dair bir açıklama çıkıyor.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve paramı çekebilmek istiyorum.
Hayatpay'daki bireysel hesabım üzerinden son birkaç gündür para çekme ve ödeme işlemlerim gerçekleşmiyor. Her denememde "Ödeme gerçekleştirilemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısıyla karşılaşıyorum. Tüm işlemlerde aynı sorun tekrar ediyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Google Play, H...
Hayatpay'a bankamdan para transferi yaptım. Hayatpay kartımla alışveriş uygulamasında alışveriş yapacaktım, ancak paramı hiçbir şekilde geri çekemiyorum. Beni Hayat finans uygulamasına yönlendiriyor. Hayatpay kartımla alışveriş de yapamıyorum. Şu an Hayat finans'a üye olmak istemiyorum, ama üye olma...
Hayat Pay uygulamasını indirdim, üye oldum. Para yükledim fakat hesaba giriş yapamıyorum. 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' diyor. Müşteri temsilcisini aradım, bizde sorun yok diyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, telefonu açıp kapattım. Başka telefonda denedim, sorun çözülmedi.
Hayat Pay uygulamasını indirdiğimden beri hesap açma aşamasında sorun yaşıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, 'Bu T.C. kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı oluşturamıyorum. Farklı bir T.C. ile denemedim, sadece kendi bilgilerimle giriş yapmaya çalıştım....
Yorumlar