Hayat Pay Paramı Kullanamıyor, İade De Alamıyorum; Çözüm Bekliyorum

Hayatpay'a bankamdan para transferi yaptım. Hayatpay kartımla alışveriş uygulamasında alışveriş yapacaktım, ancak paramı hiçbir şekilde geri çekemiyorum. Beni Hayat finans uygulamasına yönlendiriyor. Hayatpay kartımla alışveriş de yapamıyorum. Şu an Hayat finans'a üye olmak istemiyorum, ama üye olmazsam ne para harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Sorunu çözemiyorum. Paramın bankama iade edilmesini talep ediyorum. Bu uygulamayı kullanıyorken bir başka uygulamayı kullanmaya zorlanmamı anlamış değilim. Daha önce alışveriş yaptığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. En azından bildirimde bulunulsaydı, paramı Hayatpay'a aktarmazdım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi inceledik ve 17/09/2025 tarihinde Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşmaya çalıştık ancak maalesef görüşme sağlayamadık. Dilerseniz numaralı İletişim Merkezimizden bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hayat Pay.


