Düğün Davetiyeleri Geciken Teslimat Ve İade Talebi

Davetiyegross internet sitesi üzerinden 57815 numaralı siparişimle 300 adet düğün davetiyesi satın aldım. Sipariş vereli 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen davetiyelerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firma ile defalarca kez mesajla ve görüşerek iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir tarih verildi, ancak her verilen tarih tekrar ertelendi. Burada okuduğum diğer şikayetlerde olduğu gibi bana da sürekli makinenin bozuk olduğu söylenerek gecikme gerekçelendirildi. Düğün hazırlık sürecinde bu kadar önemli bir ürünün bu kadar uzun süre gecikmesi beni mağdur etti.

Davetiyelerimin en geç cumartesi gününe kadar hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu tarihe kadar gönderim yapılmazsa, 672 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.