Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay Hesabımda İşlem Yapılamıyor, Bilgilerimin Silinmesini Ve Hesabımın Kapanmasını İstiyorum

profile
Müzeyyen
18 Aralık 2025 15:25
701

Bugün birkaç saat içinde Hayat Pay uygulamasında hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada hiçbir şekilde fatura yüklemesi yapamıyorum, denediğim her faturayı reddediyor ve kesinlikle çekip yüklemiyor. Ayrıca kazandığım puanlarla da harcama yapamıyorum.

Bu durum beni güvenlik açısından çok endişelendirdi, kimlik bilgilerimle ilgili bir sorun olabileceğinden korkuyorum. Hesabımı açarken verdiğim tüm kimlik bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve Hayat Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak dakikam olmadığı için görüşme sağlayamadım. Bu nedenle buradan yazıyorum; hesabımın ve kimlik bilgilerimin güvenliği için acilen işlem yapılmasını, hesabımın kapatılmasını ve bilgilerimin silindiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 13:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 20/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz