to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Seçeneği Yok, Destek Hattı Ulaşılmaz!
Hayat Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme işlemini yapabileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Android cihaz kullanıyorum ve uygulamayı tüm menülerini kontrol etmeme rağmen bu işleme dair bir alan göremiyorum.
Hesabımın silinmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla telefonla arama yaptım fakat hat hiç çalmıyor, bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle destek alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı kapatmakla ilgili hiçbir ilerleme sağlayamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor, sadece hesabımın kalıcı olarak silinmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından Hayat Pay hesabımın ivedilikle kapatılarak tamamen silinmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya üyelik iptali yapabileceğim bir menü bulunmuyor. Gizlilik ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettiğim için hesabımı kapatmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden arama yapmayı denedim ancak telefon hiç çalmıyor ve hiçbir şekilde destek alamadım. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor.
Hayat Pay hesabımın, hesabıma bağlı olan [email protected] e-posta adresim üzerinden acilen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 14/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
👍
