to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Yükleme Hatası Nedeniyle Puanlar Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Bekliyorum
15 gündür Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleyerek puan biriktirme özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Ancak çoğu zaman, yüklediğim fişler için “fiş no daha önce kullanıldı” gibi çeşitli ve bana göre geçersiz sebeplerle puanlar hesabıma yüklenmiyor. Oysa fişleri yalnızca uygulamaya yükledikten sonra saklamadan atıyorum, aynı fişi tekrar yüklemem mümkün değil. Bu sorun farklı mağazalardan aldığım tüm fişlerde geçerli ve sürekli tekrarlanıyor. Uygulamayı kesinlikle işe yaramaz.
Şu ana kadar Hayat Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap numaram: 103142773. Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 17/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
