Fişlerim Onaylanmıyor, Puanlarım Yüklenmiyor Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Hayat Pay mobil uygulamasında fişlerimi yüklememe rağmen sistem her seferinde fişin daha önce kullanılmış olduğunu söylüyor ve 11 adet fişim hesabıma yüklenmedi. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. O zaman destek ekibi yardımcı olmuştu fakat şimdi tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve fişlerim yine onaylanmıyor.

Şikayetimi destek ekibine iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve sürekli aynı şekilde mağdur oluyorum. Kullanıcı bilgilerim: b*************@gmail.com.

Fişlerimin onaylanmasını ve puanlarımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.